“开发区设立营商环境监测点后，不仅可以更快捷地向人大代表反映问题，代表们还会主动上门来收集建议，并反映给相关部门及时帮助解决，让我们省了不少心，能够集中精力抓生产。”在开发区的一家企业负责人对前来走访的人大代表说道。

今年以来，县人大常委会聚焦营商环境优化提升“一号改革工程”，在全县创新设立33个营商环境监测点，组织130名人大代表、街道居民议事会成员担任营商环境监督员，以监督“硬举措”助力提升营商环境“软实力”，打造营商环境“新高地”。

营商环境监测点是贯彻实施《浙江省优化营商环境条例》《杭州市优化营商环境条例》，全面提升法治化营商环境水平，更好打造民营经济营商环境最优县的一项重要举措，监测内容主要包括市场管理是否规范、政务服务是否高效、要素支撑是否有力、发展环境是否安定、社会配套是否暖心、吃拿卡要是否存在等6个方面。

监测点充分发挥人大代表主体作用，组织人大代表上门走访、问卷调查、集中调研，广泛收集企业在经营过程中遇到的“急难愁盼”问题，帮助政府部门及时了解企业期盼和诉求，发现制约营商环境优化的矛盾和短板弱项等。

“对于代表收集到的意见建议，能在乡镇（街道）、开发区层面解决的，属地尽快解决；不能解决的，由县人大常委会转交县级有关部门办理。对于一些普遍性的问题，县人大常委会还将开展专题调研视察，确保营商环境监督工作落地见效。”县人大常委会相关负责人表示。

4月上旬，凤川城东工业园区的一个营商环境监测点里，县人大代表刘群收到企业反馈，反映园区内部道路和环镇东路破损严重，不仅给企业出行带来不便，也影响园区形象。随后，刘群将这一问题反映给了县人大常委会凤川街道工委，转交凤川街道办事处相关科室办理。仅过了3天时间，道路就完成了修复。

组织代表“下沉式”监督助力解决企业所急所盼所忧的同时，营商环境监测点还将每半年对辖区营商环境总体情况开展一次评估，为党委政府决策提供参考；县人大常委会则要组织召开营商环境座谈会，邀请人大代表、政府部门相关负责人等，就监测点发现的普遍问题展开研究讨论。监测问题的处理效率也将作为政府部门评议的重要依据，助推打造高效的政务环境、良好的市场环境、公平的法治环境，为企业高质量发展提供动能。

截至目前，33个监测点收集各类意见建议67条，其中25条已答复办理。下一步，县人大常委会将持续发挥监测点“探头”作用，帮助企业纾困解难，一线护航企业发展，让“营商”变“赢商”，助推县域经济高质量发展。