县民政局完善基本养老服务体系 促进营商环境和服务质量“双提升” |
http://www.tlnews.com.cn/2024年01月09日 08:31:36 |
我在社会福利中心已经住了8年,这里环境好,服务也好,就像是我的第二个家。”92岁的王爷爷告诉记者,入驻桐庐和睦老年公寓后,环境又有了进一步提升,尤其是即将推出的“医养结合”新模式,更是为院内老年人的就医提供了极大便利。 作为我县“老牌养老公寓”,县社会福利中心建立已有20余年。2023年7月,桐庐和睦老年公寓顺利承接,开启了社会福利中心“公建民营”养老服务新模式。通过“服务管理优化,服务产品升级”,配置护理院,优化设施设备,提升内部环境,按照“医、养、康、护”一体化运营模式,进一步提升公寓服务效能。 “目前,我们已经完成接待大厅、评估室等场所改建,并专门布置了假山喷泉及花卉,希望营造一个让人心情舒畅的环境。”桐庐和睦老年公寓护理院院长濮新萍介绍道。 依托“公建民营”模式,我县引入养老机构品牌,选择具备养老服务管理经验、具有专业服务团队和医疗服务资源的钱江缘、金色年华、和睦等知名养老机构,进一步激发了我县养老服务产业向专业化、规模化、标准化、数字化方向发展,以更优的服务提升机构老年人的获得感、幸福感和安全感。 住在养老机构的休养老人享受到了专业的服务,居家养老的老年人也过上了“宅”家就能享受专业服务的美好生活。2023年,县民政局优选三家由国企、科技公司与居家养老服务商组成的服务联合体,为1.24万名居家养老的高龄老人、失能且特殊困难老人提供上门服务,覆盖率81%。 97岁的杨碎娟居住在钟山乡钟山村包家山自然村,身边无人照顾。自从民政助老员上门服务后,理发和洗澡都方便多了,还有人陪她说话聊天,老人脸上的笑容越来越多了。 近年来,县民政局以老年人多层次、多样化养老需求为导向,不断完善养老服务体系建设,加强养老行业监管,助推养老机构发展,全力推动养老服务领域营商环境持续优化。一方面,紧抓养老机构安全管理,并以补助的方式扶持机构养老,强化养老服务队伍建设。另一方面,推动实行“专人专区”养老服务制度,定期组织助老员进行业务培训,进一步保障助老员服务质量,着力强化服务管理,规范养老服务供给。 (记者 周小铃) |
原标题: 县民政局完善基本养老服务体系 促进营商环境和服务质量“双提升” |
作者: 网络编辑:杨露萌 |