周柏根:因为热爱 所以坚守 |
http://www.tlnews.com.cn/2023年11月13日 08:46:33 |
展开韵达速递发展长卷,24年的点点滴滴历历在目,无论是翻山越岭,风雨兼程,还是渐入佳境,欣欣向荣,这其中都凝聚着韵达速递常务副总裁周柏根的心血与汗水。 “当时进入快递业,就是抱着过上好日子这个单纯的想法,根本没想到快递能够发展到今天这个规模。”被问及进入快递行业的初衷时,周柏根的回答很朴实。 “上世纪90年代,能解决温饱问题就很不容易,更别说外出创业开公司。但随着对快递的了解,发现这一定是个很有前景的产业。”周柏根是桐庐百江人,2000年,在创始人聂腾云的邀请下,正式加入韵达。 “印象最深刻的是,这个行当在当时刚起步,还不被承认。”谈及快递业初创时期最大的挑战,周柏根说,当时还没有确立民营快递的合法地位,和他一样的“桐庐帮”创业者们只能在夹缝中求生存,根据市场需求,抢抓外贸红利,递送报关单往来于沪杭之间。到2009年,修订后的《中华人民共和国邮政法》开始实施,民营快递的合法地位被确立。“从不被承认,干到‘合法’产业,我觉得非常有成就感,这是所有快递人迎来了发展的春天。”周柏根表示。 之后,伴随着电子商务的快速发展,韵达发展如火如荼。从全人工抄写快递单号到如今的数字化面单,从原始的手拉肩扛再到如今的人工智能、云计算等新兴技术,韵达抢占先机,让快递物流搭上数字化、智能化的“快车”,传统依赖人力的仓储分拣模式也被由人工智能、物联网、大数据等技术组成的“数智化”模式所取代。 “未来,快递行业一定是朝着智能化、数字化、绿色化方向转型升级。”周柏根告诉记者,目前,韵达在“全面数字化”战略指引下,通过信息化手段,把生产运营监控体系和服务质控体系覆盖到了网点、门店驿站及快递小哥。 同时,韵达转变数字化工具使用思维,从管理工具向经营工具转变,树立“软件即服务”“数字化即经营”思维,将数字化的经营思路从管理层面进一步应用到经营网络层面,从强化快递生命周期数字化入手,陆续开发完善了省区经营管家、客户管家、网点管家等数字化经营工具,全面提升全链路网络能力,持续保障服务网络健康稳定发展,努力实现“成为受人尊敬、值得信赖、服务更好的一流快递企业”的愿景。 “以前,下面的快递网点一天都干了什么,总部无法了解,而现在只需通过一个手机就能随时随地了解网点的下单量、揽收、派件等情况。”周柏根表示,科技创新,让韵达实现了“提质、降本、增效”,也为客户提供了更优质的服务体验。 快递星火,源于桐庐。面对互联网的星辰大海,韵达用源源不断的“小包裹”打开了“大市场”。而作为“中国民营快递之乡”的桐庐,时刻与快递人心意相通、紧紧相连。 “桐庐是我们的根,是无法割舍的乡愁。”在周柏根眼中,快递企业发展壮大的同时,离不开家乡桐庐的支持。作为快递回归项目,韵达全球科创中心即将竣工,“从项目签订、协调、开工,县政府全方位的服务让我们毫无后顾之忧。另外,桐庐还全方位赋能快递物流技术创新、人才引进等,串联起快递物流的全产业链。”对于快递产业在桐庐的发展,周柏根信心满满,“我们将带动自己的‘朋友圈’不断融入桐庐快递产业链条,丰富产业生态圈,助力乡村振兴,实现共同富裕。” (记者 徐文静) |
原标题: 周柏根:因为热爱 所以坚守 |
作者: 网络编辑:杨露萌 |