走进东门社区，社区书记方美平正在准备今年元宵节的活动。“下午有欢庆元宵猜灯谜，即将到来的三八妇女节也有各类活动正在准备。”刚坐下没多久，方美平又起身去确认下午猜灯谜活动的细节。“做社区工作要多搞活动，居民之间相处也能更融洽。”虽然中午休息时间很少，方美平的脸上却未显半分疲倦。

　　做社区工作十五年，方美平始终秉持“三不”工作原则，工作时间长不计较，工作任务重不叫苦，工作事情多不厌烦，把居民的事当自己的事办，把居民的困难当自己的困难去解决，社区的居民都很信任她。

　　社区居民吴萍与儿子王鹏一起生活。由于学历低年龄大，失业后的吴萍为了生活一直到处打零工，后来吴萍查出患有恶性胸腺癌和恶性甲状腺癌，而儿子王鹏因糖尿病并发症发作，双目几近失明，吴萍一家的生活顿时陷入困境。方美平了解情况后，帮助王鹏申请了低保户，考虑到吴萍一家一直都是租房居住，负担较大，社区又多次与住建局房管处沟通，为吴萍一家申请了公租房，缓解了生活压力。方美平说：“群众工作无小事，对居民来说，有时候哪怕是得到一丁点的帮助，也犹如及时雨。”

　　东门社区面积比较大，常驻人口多，是桐君街道楼道最多的一个社区，共有259个，其中85%是老旧小区，没有物业管理。“社区工作直接接触百姓大大小小的事，看似琐碎简单，解决起来千头万绪，难度不小。”方美平说，“我们9名社区干部是清一色的‘娘子军’。”在文明城市创建期间，为清理楼道杂物，9个“娘子军”跑遍了社区259个楼道，面对一些不够配合的居民，工作人员与楼道长一有空就上门，耐心做住户的思想工作，最终得到了居民的理解与配合。

　　家住东门头的陈奶奶说：“小方跟居民很亲近，大家有困难都愿意找她，是名值得信赖的好同志。”社区工作不管再干几个十年，方美平始终牢记自己是名社工要为居民服务，一件事，一份情，一句关照，一颗真心。经过长期不懈的努力，方美平得到了居民的认可，成为了群众眼中值得信赖的“小方”同志。