近日，由浙江财经大学官方公众号“浙财心协”推出的一篇名为“解忧杂货店欢迎来信”的推文，主动提出倾听学生的声音，帮助他们解决心中的烦恼。一时间，他们提出的“只要你愿意说，我就会一直听”等宣传语，在学生中流传。活动推出了5天，20多名学生参与其中。

据了解，参与学生谈到的问题大多关于压力与情感，其中情感问题占少数，主要还是来自学习、生活、人际关系等方面的压力问题，心理协会的成员及时针对不同问题进行了相应的处理。

网上倾听烦忧

浙江财经大学心理协会会长郑伊凡说，现在的人其实都渴望着他人的倾听与解答，他们设立的“解忧杂货店”就是这样一个可以找到归宿的地方。他们希望借此活动让同学们勇于表达自己、勇于面对一切；同时也希望唤醒同学们的潜意识，帮助他们作出遵循内心的决定。

郑伊凡向记者介绍，考虑到学生的隐私性，他们选择线上交流的方式。参与学生只留邮箱与问题，便可以通过3个渠道来找“听众”：与专业的心理老师对接、单纯发泄情感的“树洞”以及寻找相关的倾诉对象。“如果同学们选择寻求老师的帮助，我们会把这部分人的邮箱整理出来上交给心理健康教育中心的老师；如果同学们只是想找个单纯发泄情感的窗口，我们不会予以回复，只是给大家提供一个相对安全的环境；如果同学们选择寻找倾诉对象，我们会安排部门里的干事进行解答。

关注心理建设

浙财大心理健康教育中心的施周婷老师表示，大学生有着来自生活、学业等方面的巨大压力，而能否正确化压力为动力成为当代大学生必须思考的问题。学校在学生心理建设方面格外关注，而这次“解忧杂货店”活动的开展正着力于大学校园生活的热点，满足在校大学生对情感倾诉的需求，体现学校一直以来贯彻的“关注学生各方面健康发展”的行动准则。

郑伊凡说，今年暑假，他们将会不断地优化服务，从而更好地服务在校学生。重新注册公众号并开放这个主题栏目以长期帮助在校同学。