连日来，两名杭州退役大学生士兵点赞家乡“最多跑一次”的消息，在桐庐人的微信朋友圈内刷屏。“真是没想到，我们退役返乡当天，只花了不到1个小时，仅在一个窗口就办好了户口登记恢复、身份证、市民卡办理等事项。前几天，我跟外省的战友们说起这件事，他们都纷纷点赞‘浙江速度’。”直到现在，回想起当时的情形，浙江音乐学院大三学生戴一帆仍是感叹连连。

一个多月前，戴一帆与同为大学生士兵的战友潘奕男两年服役期满、光荣退伍。9月2日，俩人佩戴着“优秀义务兵”勋章，乘上了从部队回桐庐的高铁。这趟返乡之程，既有对部队的不舍，也有一丝担忧。“离9月8日返校不到6天时间，其中还有个周末，需要办理报到、落户等一系列事情，我觉得有点悬。”戴一帆说，回来之前，他特地咨询了往年退役的战友，得知需要跑公安、组织、民政、人武等7个不同经办部门，一些材料需要反复提交，办理周期约半个月。而在浙江长征职业技术学院就读的小潘，也得在9月15日前返校，同样很着急。

大学生戴一帆退役返乡。通讯员 徐伟泉 摄

高铁驶入站台，桐庐县退役军人事务局、县人武部工作人员早已在此等候。迎接退役士兵们的，还有醒目的“欢迎退役军人光荣回家”牌子以及一束束鲜花。简单而又隆重的欢迎仪式结束后，在场工作人员的几句话打消了戴一帆的疑虑：9月开始，退役士兵只需带上相关资料，就可以去县行政服务中心退役军人综合服务窗口一站办理所有相关业务。戴一帆和一同退役返乡的战友们听了喜出望外。

果真！在窗口前不到一个小时，两人就与战友们就完成了预备役登记、组织关系接转和养老、医疗保险接续、恢复了户口登记、办理了身份证和市民卡等12项业务。“原本想跟老师请假推迟回校，没想到在回家当天的午饭前就全部办好了。”俩人悬着的心放下了。

“我们希望士兵们去部队时热热闹闹的，退役回乡时也一样暖心。”桐庐县退役军人事务局相关负责人告诉记者，今年7月以来，杭州在全市积极推进退役军人“一站式”服务，并以此为突破口，向入伍、就业等两端延伸，探索实施军人全生命周期“一件事”服务管理新模式，通过“全过程、全链条、全覆盖”专业化服务，进一步提升军人军属的尊崇感和办事满意度。

桐庐退役军人办理退役事项。

据了解，改革后，桐庐退役军人办理退役报到事项“跑腿”次数从原先7次减少到1次，申请材料数量从23份减少到8份，办理时间从20天缩短至当场办理。自今年9月以来，桐庐县已为152人一站式办理军人退役业务。此外，当地还联合人才市场、培训机构对退役军人提供点对点式的就业服务，为自主创业退役军人提供一次性自主就业补助金发放等创业服务，帮助退役军人迈好工作转轨、事业转型、人生转身的关键一步。