5月，“12345”共受理群众来电11825件，其中交办3835件，共涉及办理单位54个。现将5月乡镇（街道）以及月承办量10件以上部门单位的“效能指数”情况予以公布。

14家乡镇（街道）“效能指数”优秀4家，达标3家，未达标7家。“黄牌警告”单位：旧县街道、合村乡。

22家月承办量10件以上部门单位“效能指数”优秀8家、达标7家，未达标5家。“黄牌警告”单位：县住建局、县综合行政执法局。

乡镇（街道）排在前两名的为：莪山畲族乡、江南镇。

部门单位排在前两名的为：县电信公司、县消防救援大队。

5月网络单位“效能指数”测评表

统计日期：2023年5月1日至2023年5月31日

注：1.效能指数实行百分制考核，优秀值95分，达标值为92分。

2.月承办量10件以下的部门单位，不按月通报排名，但纳入年终考核。

桐庐县县长公开电话受理中心