上周县长公开电话受理中心共受理市民来电2768件，其中县长公开电话2691件，承办市长公开电话77件。

关键词：道路安全隐患

市民童女士来电反映，新龙线横村镇辖区往新登方向路段附近，道路因塌方造成地面下陷，该情况已存在4、5年，车辆经过时会擦到底盘，存在安全隐患，希望相关部门尽快修复。

横村镇政府回复，对于该路段塌方情况，县交运局已现场踏勘，因前期基础不佳，导致塌方情况相对复杂，并受多方因素影响，维修工程进度延后。考虑到该路段现在通行情况及日后养护工作，现已安排施工力量进行维修，目前主要针对基础部分进行维修，预计今年上半年会将路面修复完整。

关键词：停车费重复收取

市民蒋女士来电反映，日前，其驾车进入桐君街道停车场（工人文化宫旁边的迎春路上），手机停车费扣费11元，但同时，其老公在支付宝上绑定的软件也扣费11元，存在多笔扣费情况。对此，其希望相关部门核实处理，退还多收的停车费。

县城投公司回复，桐君街道停车场2月新增ETC收费系统，经核实，后续该公司将在该车主提供扣费流水号后5个工作日内完成退款，同时，也将积极和ETC、城市大脑就重复问题进行对接，避免再次发生此类问题。

关键词：农村烧窑

市民胡先生来电反映，百江镇松村村智明坞自然村一村民此前在村内搭造了一个烧木炭的窑，镇政府已告知该村民禁止使用。然而，日前其又开始使用该窑烧炭，导致烟气挥发影响村民日常生活。对此，胡先生希望相关部门阻止该村民烧窑，并且拆除该窑。

百江镇政府回复，接件后，该镇工作人员立即与松村两委干部、护林员再次到现场进行核实，发现该村民确实在屋旁架有一钢制桶窑，并在屋后发现一处土窑。随即责令该村民停止违法烧炭行为，同时将炭窑拆除。