上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3382件，其中县长公开电话3270件，承办市长公开电话112件。

关键词：噪音扰民

市民徐先生来电反映，桐君街道东门码头游船上发出高分贝音乐声，存在扰民问题，希望相关部门核实并降低音乐声。

县旅投公司回复，经公司调查核实，游船回程即将靠岸时，歌手与游客有一定的氛围互动，因调音师疏忽，靠岸前未对音响音量适当降低，对周边居民造成影响。接件后，该公司第一时间组织专业音响调试员对设备音量重新测试，作出相应调整，并针对此次群众提出的建议，合理规划“富春江夜游”期间音响音乐的启动时间。

关键词：疫情期间医院探视规定

市民金先生来电反映，日前，其前往县第一人民医院住院部探望母亲，门口的保安和护士告知只有一名探病家属能进入。希望相关部门给予合理解释。

县卫健局回复，根据省市文件要求，目前医疗机构实施严格的就诊和陪护人员管理。落实医院“三道门”管理要求，对进入医疗机构人员，严格执行“测温、亮健康码行程卡、戴口罩”制度。住院病区非必要不陪护、不探视，实行24小时门禁管理，确需陪护的只安排1名固定陪护人员。

关键词：诱导消费

市民王女士来电反映，其母亲多次在桐君街道劳动路52号某保健品店购买大量类似糖果的保健品，但是食用后根本没有任何效果，且价格较贵。据其了解，该店没有相关的营业资质。对此，其认为该商铺存在诱导消费，希望相关部门前往核实并责令该店整改。

县市场监管局回复，接件后，该局执法人员立即前往商家进行检查发现，店内陈列有各类净水设备在售，未发现销售食品行为，未开展集中会议营销。经过检查，被举报人向执法人员提供之前销售过的一款叫“果蔬压片糖果”的普通食品进货记录、供应商资质、合格证明文件等，尚无证据证明被举报人存在虚假宣传等违法行为。同时执法人员与被举报人签订《产品经营者从事集会宣传、推销产品活动承诺书》，并在店内张贴宣传贴纸。后续该局也将根据举报人反映的情况强化对该店的巡查监管。