记者  邓晓忠  通讯员  柯斌

上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3331件，其中县长公开电话3258件，承办市长公开电话73件。

关键词：自来水安全

市民方女士来电反映，她是合村乡合村村大琅自然村村民，近期，家中孩子使用自来水厂的水后出现过敏情况。与此同时，她也发现自来水水质呈绿色。希望相关部门到该村核查水质是否对人体有害，并进行处理。

县林水局回复，接到投诉后，自来水公司高度重视，立即安排专业人员到现场。经勘查，该水厂出厂水水质合格，用户家水绿情况多排放一会后逐渐消失。初步判断：停水后，管道内负压增大，部分用户家户内水箱未安装止逆阀导致水箱里的水倒吸到供水管道内，水源被污染。目前供水已恢复正常。据了解，城市管网停水后也会有这类情况发生。该公司以后会关注此类情况，提醒用户通水后排放5至10分钟，至水清。

关键词：施工噪音

市民俞先生来电反映，城南街道白云源路与云栖梅林小区附近，靠近中国石化加油站一侧的工地正在施工，噪音影响周围住户休息。希望相关部门前往处理并加强管理。

县城管局回复，接件后，该局城南中队工作人员立即前往现场了解情况，经查，该施工工地未申请夜间施工证明。对此，该局工作人员已经要求施工方遵守夜间施工规定，暂停施工。