隔离不隔爱

横村镇工作人员当起“翻译官”

本报讯（记者袁媛）近日，横村镇防疫办工作人员俞东收到一条特殊的流调信息，外籍人士Rizwan Muhammad因公务途经桐庐服务区。接到流调信息俞东立即与对方取得联系。

语言障碍是双方交流最大的难题，起初双方用电话沟通，但用中文交流存在难度，Rizwan Muhammad只会一些简单的中文。为了方便沟通，俞东主动添加了他的微信，用“网易有道词典”来辅助翻译沟通。

在了解情况后，俞东连夜将Rizwan Muhammad移交至桐庐县开发区防疫办集中隔离，并一直与其保持联系，安抚他的情绪。

“明天送餐的时候可以帮我带一些水果和鸡蛋吗？谢谢！”“好的，我会联系工作人员的。”面对外籍人员的日常需求和各种疑问，俞东当起了“翻译官”，帮忙联络开发区工作人员解决Rizwan Muhammad的饮食问题。

一直以来，横村镇防疫办公室的工作人员都在努力为隔离人员提供细致而周到的服务。“做好疫情防控是我们的职责所在，只有我们站好岗，才能让群众心安。”横村镇副镇长吴彩萍表示，“横村镇在原有的基础上优化指挥体系，切实提高动员能力，建强工作队伍，不断提升联动协同，并分层分类建立防疫专员制度，结合住夜值班常态化建立重点人员信息核查专班，同时联合公安、市监、城管、网格员等队伍开展分领域包块，各村社按照AB岗设立防疫工作专门人员，配足党员志愿者，有效增强了群防效应。”