记者  邓晓忠  通讯员  柯斌

上周县长公开电话受理中心共受理市民来电3984件，其中县长公开电话3921件，承办市长公开电话63件。

关键词：道路交通

市民徐先生来电反映，近期，富春江镇秀峰村综合楼往俞赵村方向的道路因施工封道。该村往渡济大桥方向的左转车道让给对向车辆行驶，导致原车道直行与左转车辆只能在直行车道行驶，从而造成交通拥堵，希望相关部门能安排人员前往指挥交通。

县公安局回复，该路段因道路改建，需临时借道双向通行。对此，经县交警大队交控中心协调，目前通过对红绿灯的调整，车辆排队时间较长的问题已基本解决。

关键词：增设公共新能源充电桩

市民赵先生来电反映，因分水镇无公共新能源充电桩，导致新能源汽车在该镇无法充电，给新能源汽车车主带来了不便，希望相关部门能在分水镇上规划一个区域安装公共新能源充电桩。

分水镇回复，经核实，目前在分水客运中心已设有一处新能源汽车公共充电站，白天提供服务。

关键词：明码标价

市民陈先生来电反映，日前，其在城南街道某店铺购买一串手链，共花费503元，而购买时店铺未明码标价，且店员并未告知就让其直接付款。陈先生认为价格不合理，要求店家退款未果，希望相关部门核实情况。

县市场监管局回复，工作人员立即前往该店进行核查。据了解，该手链为定制产品，而店内产品除定制首饰外均已明码标价。经过沟通协调，店家扣除手工费后已将400元手链费用退给消费者。目前，双方已和解。工作人员已要求该店将特殊定制产品价格提前告知消费者。