集中隔离点来信了——

有你们，这个寒冬很暖

本报讯（记者  金黄璐敏  通讯员  崔翔科）2月6日，海博大酒店集中隔离点隔离人员董江涛写了一封千余字的感谢信，致谢该隔离点所有驻点医务人员和酒店工作人员。这也是该隔离点近200名隔离人员共同的心声。

退役军人董江涛是桐庐人，2月1日从滨江区返回桐庐，被送往海博大酒店集中隔离。“毕竟要待挺长时间，来之前还心存顾虑，担心伙食好不好，能不能吃饱，隔离点服务周不周到等，但是来了以后，发现自己‘想太多’了。”董江涛说。

让董江涛打消顾虑的，是隔离点事无巨细的服务：住宿条件优质，一日三餐，饭菜可口，营养搭配均衡，市县两级发放的“新春大礼包”充满温暖与关怀。董江涛的房间靠近马路，从阳台望下去，隔天就能看到楼下运送物资的车辆以及工作人员搬运、清点的场景。

他也在感谢信中这样写道：“你们不顾严寒，积极投身在数据排查、疫苗接种、核酸采样、隔离点值守、物资配送保障、闭环点位管控、社区防疫等工作中，恪尽职守、默默奉献，构筑起同心战疫的‘钢铁长城’，为打赢疫情防控阻击战奉献了自己的力量。”

不过，更让他们感受到宾至如归的，是来自于一位酒店实习生李梦琪，这也是这封信中唯一提到的名字。这位“00后”酒店实习生“驻扎”在隔离人员微信群中，为大家答疑解惑、回应需求。

“请问饭什么时候送来？”“我们什么时候能出去了？”“能给我送个医用3M胶布么？手术伤口换药，要贴纱布。”面对刷屏式的需求，李梦琪一一回应。董江涛记得，午夜12点，小姑娘还在微信群里耐心回复。

海博大酒店于1月30日晚上6时接到征用通知。工作人员、应急物资等一切准备工作就绪后，31日11时开始接收桐庐本地密接、次密接以及重点人员。李梦琪志愿留下来完成隔离点防疫任务，也从年前一直工作至今，数日没有回家。

除夕当晚8时左右，隔离点来了一位隔离人员。因无法回家团聚使得这位隔离人员情绪格外烦燥，他拨打总台电话发泄，接电话的是李梦琪。电话那头的负能量，加上高强度的工作压力以及无法与亲人团聚的苦闷，直接把小姑娘说哭了。后来由工作人员劝说后，才缓解了双方的情绪。

“@酒店李梦琪，你现在是我们的依靠，是我最亲近的人。”“酒店的两位，也发张你们的自拍照，让我们知道你们的样子，你们是英雄，我们要铭记。”从董江涛提供的微信群聊天记录中，尽心为隔离人员服务的李梦琪，现在显然成了“团宠”。有趣的是，当初骂得最凶的那位隔离人员，如今也是夸得最猛的那位。

在这个群搜索关键词，出现最多的无疑是“谢谢”和“辛苦”，最质朴却也最能触动内心最柔软处。“不少人在群里表达要感谢工作人员的想法，我恰好带了电脑，就写了这封信，表达我们所有人对他们辛苦付出的敬意与感谢。因为有你们，这个寒冬很温暖。”董江涛说。

县农业农村局包干该隔离点位。“收到这封信，仿佛冷雨夜中透进了一道暖阳，我们深受鼓舞。”该局工作人员纷纷表示。一份感谢信，承载了来自全国各地的隔离人员对桐庐防疫服务的肯定与褒扬。按照上级要求，我县10家酒店被征用作集中隔离点，累计派出126名工作人员入驻；实施机关单位“包干制”，设立隔离点“点长”，负责点位综合协调工作。襁褓婴儿的就餐问题、回族群众的特殊饮食习惯、慢性病患者的必备药品、亲人分“隔”两地的困扰等等，这些在平常都不成问题的问题，在隔离期间都变得非常棘手。一次次耐心安抚、一通通协调电话，让隔离点群众真切感受到了温暖之城的贴心服务，让大家在这个寒冬中感受到了浓浓的暖意。

“再次感谢中共桐庐县委县政府，你们的关怀让我这个桐庐本地人更加感受到了‘潇洒桐庐郡、中国最美县’的温暖，最美的不仅是风景，更是党委、政府、人民。”正如感谢信中这样写道。