“小蜜蜂 ”电力志愿服务中心荣获杭州市最美志愿服务组织称号 |
http://www.tlnews.com.cn/2021年12月03日 08:45:01 |
真情服务 助民惠民 “小蜜蜂 ”电力志愿服务中心荣获杭州市最美志愿服务组织称号 本报讯(记者 应致远 通讯员 孙颖奕)近日,喜讯传来,国网桐庐县供电公司“小蜜蜂”电力志愿服务中心荣获2021年度杭州市最美志愿服务组织荣誉称号。 据悉,“小蜜蜂”电力志愿服务中心自2005年成立以来,始终将解决客户的用电需求摆在首位,立足辖区发展现状和特点,致力提升电力服务品质,大力开展社会弱势群体室内线路排查整治、电力安全知识进校园、无物管小区楼道灯维护、电力专业知识培训等志愿服务,开创电力志愿者工作新局面。 “非常感谢你们的帮忙,可帮了我们大忙。”日前,在桐君街道洋塘社区,独居的李奶奶对上门服务的“小蜜蜂”们赞不绝口。 原来,李奶奶所住的楼房为老旧小区,家中电线出现不同程度的老化,影响了老人的正常生活。得知情况后,“小蜜蜂”志愿服务中心便安排志愿者前往李奶奶家中,进行全面的隐患排查。 从插座到家用电器,从灯泡到开关,拆除原有线路、重新布线、接电、绝缘……“小蜜蜂”郭超军对李奶奶家中的电表、线路等电力设施进行实时“体检”,并更换了破损的用电设备,及时消除安全隐患,确保老人用电安全。 像这样的上门“体检”仅仅是“小蜜蜂”开展便民服务的一个缩影。 “我们将继续以‘便民’为中心,不断提高服务质量,定期开展用电检查、便捷办电等便民服务。”“小蜜蜂”志愿服务中心负责人徐淼表示,常态化开展志愿者主动上门为孤寡老人检查室内线路,帮助改造室内老旧电线,消除用电安全隐患;大力推广“网上国网”APP线上服务通道,将电力志愿服务与便民服务相融合,方便用户网上办理各项业务,努力推动业务办理“最多跑一次”向“一次都不跑”转变。同时,以“助民”为平台,以“惠民”为目标,不断提升服务效率,拓宽服务范畴。 |
原标题: “小蜜蜂 ”电力志愿服务中心荣获杭州市最美志愿服务组织称号 |
作者: 网络编辑:周阳 |