优化配置设施 开发数字产品

韵达快递 “数智”提升寄递加速度

本报讯（记者 滕晶晶）这段时间，韵达快递对全国各网点的“双十一”预测业务量进行前置管理，对涉及快件揽收、中转、运输、派送各环节的场地、人员、车辆、设施设备进行优化配置和升级。

而一份最新数据显示：依托大数据处理系统，通过实施网点直跑、分拨直分、干支协同等精益管理，派送时效缩短2.1小时，全程时效降低4.16个小时；通过智能设备改造、射频技术升级等措施，分拣效率提升14%，包裹及人员操作安全性持续提升……比如韵达哈尔滨分拨中心，集自动分拣、物流集散、智慧仓储等功能为一体，新引进的数套双层交叉带和三层交叉带分拣系统，使中心日均处理快件能力相较于之前提升数倍。

一直以来，韵达坚持以数字化为核心驱动力，以精益运营为手段，实现从前端揽收到末端派送各环节链路连通，让网点服务旺季更轻松，让客户旺季收寄快件更便利。比如，在分拣环节，韵达采用全自动分拣系统，大幅降低人工操作，不断提高分拣准确率和速度。在中转环节，韵达为加盟商提供支线协同、代集包等技术，帮助网点提高经营能力、派送效率。在末端环节，韵达优化整合各方数据资源，开发了韵掌柜、韵呼宝等多元化数字产品，增进了网点与客户间的沟通，优化服务体验。

此外，得益于覆盖程度越来越高的智能化设备，还可对收件、派件、自动化设备中转运输、支付业务等各个环节进行实时监控，保障全网稳定运营。