本报讯（通讯员 谢凌 申屠琛 记者 何晓）“你们的在线咨询群真方便，我们办税有了更好的体验。”前几天，桐庐金盛针织厂财务负责人赵芳娣体验了税务新服务后表示。

近日，“税费服务产品体验师”聘任暨首次体验仪式在县税务局举行，7名来自不同行业类型的企业财务负责人及代表性中介服务机构人员参加仪式、接受聘任，并代表纳税人开展税务产品体验活动。作为一名新晋“税费服务产品体验师”，赵芳娣对县税务局推出的税费产品进行了体验，并给予高度评价。

据悉，“税费服务产品体验师”聘任是县税务局着眼于县域纳税人最关心、最直接、最现实的问题，优化纳税人缴费人办税体验，深层次开展“民呼我为”专项活动的一项创新举措。借助“税费服务产品体验师”第三视角，帮助税务机关找到新系统、新工具等存在的堵点、难点，通过快速反馈机制，提出合理意见建议，提升纳税缴费服务质效。

“税费服务产品体验师”聘任以来，共提出优化涉税培训、完善涉税咨询答复等改进意见建议2则，县税务局优化2则。

下一步，县税务局将邀请“税费服务产品体验师”参加体验增值税、消费税及附加税税费合并申报与残疾人就业保障金采集、申报等热点办税缴费事项以及税收政策直播讲解等服务事项，提出意见建议，进一步提升纳税缴费服务水平。