公交司机热情服务 北京老人来信感谢 |
http://www.tlnews.com.cn/2020年12月29日 09:04:04 |
本报讯(记者 徐文静 通讯员 周飞燕)“吴师傅一路热心讲解,帮助我们顺利到达目的地。虽然天气寒冷,但我们的心里暖暖的,对此表示感谢!”日前,桐庐富鑫达客运公司收到一封特殊的感谢信,信中短短的几行字却表达了来自北京市的赵兴业及其老伴对桐庐公交车工作人员的感谢。 原来,12月21日,两位老人从北京来我县芦茨旅游。早上6点,夫妻俩在牛山坞车站候车打算前往芦茨,但因不熟悉路线,迟迟没有乘坐公交车。在候车期间,调度员邵筱凤看出了两位老人内心的不安,便热情上前询问,随后引导他们乘坐吴雷相驾驶的桐庐至白云源的公交车。 驾驶员吴师傅得知两位老人外地来桐旅游,便主动与他们交谈,并且告知两位老人如何换乘车辆前往芦茨以及回程应该如何乘车。两位老人深感桐庐这座城市的温暖,这段美好的旅程让他们印象深刻,回去后便寄来一封感谢信。“这是作为公交司机应该做的事,实在不足挂齿。”面对老人的赞扬和感谢吴师傅腼腆地说。 一封感谢信,一份便民情,我县公交战线好人好事不断涌现,不仅拉近了驾驶员与乘客的距离,也提升了桐庐这座文明城市的温度。 |
原标题: 公交司机热情服务 北京老人来信感谢 |
作者: 网络编辑:周叶剑 |