县医保局 打造便捷医保服务体系 |
http://www.tlnews.com.cn/2020年10月30日 09:02:30 |
本报讯(记者 王仪楚 通讯员 童玉龙)在县行政服务中心医保自助服务区,市民余女士正在为孩子办理桐庐县基本医疗保险参保人员零星报销费用结算业务。在工作人员的指导下,余女士把杭州住院发票、清单等相关凭证一一输入后,只需回家等待审核成功后,款项到账即可。 “以为会很繁琐,要跑很多次,没想到不用排队不用等,异地就医不再担心报销问题,现在政府办事真的效率高。”余女士不停夸赞。 在一旁,市民汪婷正在咨询生育金报销问题,“我是企业财务人员,马上有员工临产了,今天顺路来咨询一下如何办理职工生育保险报销。” “按照《浙里办操作指南》,点击在线办理,填写生育职工基本信息和生育信息后,按照要求上传所需材料即可。”窗口工作人员徐丽娟将一份《平产、剖宫产、助娩产待遇标准支付浙里办操作指南》递给汪婷,并嘱咐她,以后每次有需要办理此项业务都直接可以在网上办理,不需要再跑窗口了。 自实施最多跑一次改革以来,县医保局所有7个主项,22个子项全面实现“最多跑一次”。城乡居民医保参保等13个事项实现基层就近办,基本医疗保险参保人员历年账户家庭共济等12个事项实现一证通办。政务服务事项共计22项,100%实现零次跑。 据介绍,比如市民经常碰到的急诊及网络故障原因未能及时刷卡的,需自费转医保的情况,以前市民需要带着材料来窗口,有时还会碰到材料不全需要再次跑的情况,再经过20个工作日审核进行手工报销,现在只需要在医院收费窗口进行反交易操作,款项实时到账。 打破信息孤岛、打通数据共享,县医保局多措并举实现“数据多跑路、群众少跑腿”。同时,通过人员业务培训、设备配置、设置填单台、自助服务区、加大宣传引导等措施。目前,医保“网办、掌办”已经从2020年6月的3.24%提升至9月的99.71%,真正做到了减负惠民。 |
原标题: 县医保局 打造便捷医保服务体系 |
作者: 网络编辑:周叶剑 |