路过桐君街道迎宾社区柯家塆邻里中心的居民，总会被里面传出来的欢声笑语吸引进去。自今年1月份成立以来，这个党群服务站就热闹非凡，咨询办事、喝茶聊天，这里已然成了社区居民的心灵港湾与精神家园。

“不用出门，一个电话万师傅就能上门解决难题，真好！”提及柯家塆邻里中心，家住小岭路19幢的王志杰和朱春娜夫妻俩直夸方便。不久前，家中空调突然无法启动，这可急坏了他们。“大热天，没空调可咋办，晚上睡觉都不踏实。”“邻里中心万牧师傅可是修理家电能手，找他帮忙准行！”夫妻俩一商量，就决定打电话到邻里中心寻求帮助。

约定好时间后，接到求助电话的万牧便上门帮忙修理。“这是插头烧坏了，导致空调无法开启，不仅空调插头要换，插座也要换。”在仔细检查和分析完空调“罢工”原因后，万牧便转身跑到沿街商铺购买配件。一来一回，经过2个多小时的修理，空调终于吹出了阵阵凉风，夫妻俩的烦心事终于解决了。

用真情服务居民是成立柯家塆邻里中心的初衷。今年6月，邻里中心还成立了“帮帮团”，他们向70岁以上的困难人群发放了联系卡，卡上留有醒目的电话号码，居民只要有困难就可拨打电话，志愿者将第一时间上门帮忙解决，服务内容涉及代买药物、解决邻里矛盾等。

“在生活中总会碰到难题，有了这支专业的志愿服务队，解决了我们不少难题，住在这里真幸福。”家住柯家塆3幢3单元的袁子圣已90岁高龄，提及这段时间“帮帮团”志愿者的服务，他满是夸赞：“他们不是亲人却胜似亲人，真情的服务，让我们感受到了社区的关怀和温暖。”

原来，袁子圣行动不便，常年躺在床上，子女都在外打拼，平日里他的起居都由老伴吴华梅照顾，但吴华梅也已78岁高龄，两人在生活中经常碰上一些小麻烦。“有时候家里米、油没了，一个电话，志愿者就帮忙购买送上门，每周他们都会串门，陪我们聊天解闷。”吴华梅说道。由于老伴身体不便，两人未能赶到社区参加金婚夫妻共度“七夕”活动。令人感动的是，志愿者黄乃明第一时间将鲜花和蛋糕送到家里，让他们也能感受这份甜蜜。

爱心需要更多人延续。目前，越来越多的居民主动参与邻里中心组织的志愿活动。接下来，柯家塆邻里中心将创新服务形式，积极为居民解决难题，打造“有态度”“有力度”“有温度”的社区邻里中心，惠及辖区居民群众。