上周县长公开电话受理中心共受理市民来电2261件，其中县长公开电话2180件，承办市长公开电话81件。

关键词：工程质量问题

市民徐先生来电反映，分水镇里湖村虹桥坞自然村的里盘线路段正在修路，该路段地基挖得太浅了，且地基下垫的砂石是用了河里的泥沙，其认为应用清砂浇筑，否则影响工程质量，而且路坝也未按标准建筑，该工程存在质量问题，要求相关部门进行监管。

分水镇回复，分水镇C128里盘线路基整修工程—里湖村标段虹桥坞自然村正在修路，在施工过程中已发现该段路基及挡墙施工未按图纸和规范施工，反映人反映的情况基本属实。监理单位已发第五号监理通知单要求施工单位对该路段不合格的路基及挡墙进行返工处理，目前正在整改中。对不符合要求的原材料已清理出施工现场，同时要求施工单位项目部管理人员加强现场管理，杜绝类似事件的再次发生。

关键词：公交车空调

市民董女士来电建议，日前，其乘坐城乡公交车时发现，公交公司要求司机在天气到达35℃才能开空调，但是遇到雨天车内无法通风，闷热严重，且部分新车的窗口比较难开，乘客体验感较差。董女士希望可以降低开空调的温度要求。

县交运局回复，经调查，室外温度超过32℃和车厢温度达到28℃时必须开启空调，公司并未下达要求35℃以上才能开启空调的规定。现已再次下达通知，要求全体驾驶员按规定使用空调，提高乘客舒适度，满意度，努力做好各项安全服务工作，履行驾驶员职责。

关键词：燃气瓶

市民苏先生来电反映，日前，其前往分水镇新淳东路分水东溪前湾煤气公司充煤气，工作人员告知其：钢瓶煤气需要更换，但苏先生查询到网上发现钢瓶煤气使用年限是15年，检验时间是4年，不明白为什么3年前才更换的钢瓶煤气就又需要更换。此外，苏先生表示以前充煤气时工作人员都会直接在面前操作，但现在都会避开到房间里面充煤气不让其看到，苏先生怀疑充煤气的分量会减少，要求在店门口放个公平称以便市民可以称重。

县市场监管局回复，依据国家质监总局2015年对钢瓶使用年限的规定，按照GB5842-2006生产的液化石油气钢瓶，使用年限为8年，每四年需定期检验一次，到8年后，由钢瓶检测机构检测合格，出具安全评定报告并喷涂“安全评定合格字样”的钢瓶可再使用一个检验周期，该周期使用时间由检测机构按标准确定。在GB5842-2006标准实施前生产的钢瓶（即按照GB8334-1999标准生产的钢瓶，现该标准已废止）使用年限为15年，同样需要按照检验周期定期检验。检验费用为45元，钢瓶达到使用年限后更换新钢瓶费用为150元，被投诉举报人已将上述价格在公司内明码标价。依据举报人意见，被举报人已在公司门口设置公平秤。