议“大事”也管“小事”

社情民意联络点走进红色网格业委会

“在社情民意联络点，对于我们群众的事，代表们总是尽心尽力帮忙。这不，没几天遗留多年的心头事，很快就解决了。”这些天，家住桐君街道原桐建公司宿舍楼1幢的夏先生总算舒了口气。

夏先生口中一直念叨的“心头事”正是自家楼房漏水问题。原来，该幢楼属于房改房，由于年久失修，一到雨天顶楼就出现漏水问题。“外立面还时常剥落，存在一定安全隐患，但由于没有维修基金，这事一直搁置着。”

事情出现转机，还得从街道设立人大代表社情民意联络点说起。这个社情民意联络点就在夏先生家门口的广场路红色网格业委会，抱着试一试的心态，他向当日“坐班”的人大代表陆群英提出了诉求和意见。

没想，对于夏先生提出的问题，陆群英不仅认真记录、调研，还立马联系了相关部门反映情况。“经过多次现场查看，县住建部门表示将依次对1幢、2幢进行修复，这彻底解决了我们的大难题。”夏先生笑着说，他从来没想过，找人大代表这么简单，人大代表还关注这种小问题，这让他体验到社情民意联络点的办事效率。

红色网格业委会设立社情民意联络点，既打破了时空限制，更畅通了民意渠道，代表与选民沟通的效率提高了，感情也更深了。

人大代表姚岚，是公安小区党群服务驿站社情民意联络点的联系人。如今，除了积极履职尽责，姚岚真真切切深入到群众中，端午节包粽子、看望孤寡老人等。“他们从‘小事’做起，把小事当大事做，做实做好，用真心真情为我们服务。”社情民意联络点得到了居民的认可和夸赞。

目前，桐君街道康乐网格业委会、圆通社区网格业主之家、金鑫网格业主之家等9处网格业委会已设立人大代表社情民意联络点。每个联络点由一名人大代表和一名居民议事会成员联系，每月不定期到所联系的网格业委会接待选民。对于提出的问题、建议，能现场解答办理的，人大代表都会立即予以办理。需协调有关部门办理或向上反映的，将记录在案，办理情况逐项告知群众。

“每位人大代表都积极履职尽责，敢问敢管敢查，善问善管善查，为群众办实事、办好事。”桐君街道人大工委主任姚鼎文介绍，参加社情民意联系点的接访，能够听到群众的心声，知道他们想什么要什么，这对于代表履职“接地气”很有帮助。接下来，他们将积极发挥平台作用，深入推动联络点功能再拓展、触角再延伸、实效再增强。