1月22日，中通快递2019年全国网络工作会议在桐庐举行。会议以桐庐为主会场，同时设立全国29个分会场以及新增的4个海外分会场，包括基层网点一线员工在内的共6300多位中通员工参加。

2018年又是中通人收获满满的一年，中通全年稳健高速发展，完成快递业务量超过85亿件，顺利实现业务增速超行业10个百分点的既定目标，服务质量、盈利能力同步提升，发展质量明显提高。“如果将中通比作大海上航行的一艘船，我们从2002年驶出港口起，尽管遇到过不少险滩、礁石和风浪，但中通之船始终保持高速而平稳的状态航行在大海上，到今天我们已超速驶到船队的最前面，毫无疑问，将面临前更多、更大的挑战。”中通快递董事长赖梅松在会议现场这样说。

新的一年，面对市场需求提高的挑战、行业发展提出的挑战、科技创新提速的挑战，中通将围绕“业务增速”“员工获得感”两大目标，坚持以网点为中心，努力实现三个转变，即员工从就业到创业的转变，企业从“居安思危”到“居安思进”的转变，中通全网从“利己-利他-利社会”到“利社会-利他-利己”的转变。为此，中通将进一步强化服务质量意识，不断健全末端配送网络，切实加强全网能力和生态体系建设，在激发基层活力、改善作业环境、提升品牌价值上形成强大合力，努力推动高质量发展。