各景区提升服务待客来 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年09月25日 08:36:59 |
飘扬的彩旗、怒放的鲜花、喜庆的标语……临近国庆假期,我县瑶琳仙境、严子陵钓台、大奇山国家森林公园、天子地、富春山居图实景游等景区早筹划、早部署、早落实,认真做好旅游服务各项准备,全力备战度节工作。 目前,我县各景区对游客中心、售检票点、停车场、营运车辆船舶等游客聚集区及关键部位实行24小时监控,并完善消防、担架、急救箱等应急救援器材;启用应急停车场,预备拥堵疏导场地;设置应急处理办公室,针对突发事件,应急人员将第一时间到达现场进行协调处理,进一步健全安全防护措施。例如,严子陵钓台、印象富春江、天目溪漂流、浪石金滩等涉水景区还根据各自实际,制定了灵活机动的分流预案。 “能不能吸引游客,文明、洁净、安全的旅游环境和优质的服务水平是关键。”富春江旅游公司总经理余樟炎介绍,今年以来,公司依托生态资源、自然资源、文化资源,不断开拓创新,并对辖区内景区游客服务中心、游船、码头、溶洞灯光布景、周边环境等进行改造升级,新增红灯笼国学文化游学和“乡村记忆”农耕体验等线路。国庆期间,游客可以到林荫小道寻“秋景”,“外婆家”里寄“秋思”,田间地头享“秋趣”,农家院中尝“秋味”,享受不一样的金秋假期。 “我县作为知名的旅游城市,国庆期间将迎来旅游高峰,落实好旅游安全生产管理工作势在必行,更迫在眉睫。”县旅委相关负责人表示,连日来,他们联合相关部门对各旅游景区游乐设施、食品安全、景区投诉机制、高危项目的安全状况和各类易发生安全事故路段、地点警告标牌的设立和完善情况进行检查,发现问题及时整改、及时报告,将安全隐患消灭在萌芽状态。同时,还重点督查旅游企业的安全管理组织体系,健全应急预案,落实各项安全责任制,做好安全生产重要设施和装备的维护保养,确保我县旅游安全接待工作开展有序。 各旅游景区除了抓好旅游安全生产外,还在提升服务品质上下功夫。严子陵钓台、大奇山国家森林公园、瑶琳仙境等景区提前做好节前培训工作,并建立旅游志愿者队伍,积极开展文明劝导行动,全方位引导游客文明旅行。此外,还加快无线网络信号覆盖,增加了微信、支付宝购买门票等功能,推进“智慧旅游”发展,提升旅游服务品质。 |
原标题: 各景区提升服务待客来 |
作者:记者 叶晶 通讯员 何晓隽 网络编辑:俞俊 |