相隔千山万水，科技无缝对接。近日，县残联会同残疾评定医生在横村镇阳山畈村通过在线视频，为远在深圳的王云进行了残疾人证评定，让王云一家人享受到了“最多跑一次”改革的红利，也彰显了智慧服务的高效便捷。

　　上门认定残疾等级并不是新鲜事，但通过远程视频为残疾人定级在我县还是首次。28岁的王云在2012年生孩子后出现身体不适，医院诊疗病情没有好转，不幸成了植物人状态，目前在深圳某医院接受治疗。众所周知，办理残疾人证的一个重要环节就是，评定医生须看到被评定者本人才能评定残疾等级。一个在深圳，一个在桐庐，况且王云是植物人，如何快捷高效地完成评定？经过多方协调，这才通过远程视频完成了评定。

　　这是一种技术的进步，更是一种理念的更新。在对科技应用的极致追求中，我们更深切地体会到，这是对“最多跑一次”改革坚持问题导向的充分理解，是对“民生无小事”的有力回应。

　　在这样一个互联网纵横交错、大数据风生水起的时代，运用现代信息技术推动城市运行系统的互联、高效和智能，是我们的现实与未来之选。打破数据孤岛，在数据收集、分析、共享、运用等方面做文章，既是新兴产业，也是深化改革、便民服务等一系列工作的重要支撑。

　　比如在便民服务这块，有了智慧元素的支撑，进一步加强人与人、物与人的互联、互通、互动，增强的是获取、实施、反馈和随时随地服务的能力，解决的是民生领域长期存在的信息不对称、“最后一公里”等难题，从而促进公共服务均等化、优质化，更好地满足群众对美好生活的向往。特别是群众的需求在随着互联网时代的发展而不断变化，新问题、新矛盾会不断出现。因此，我们不但要有“一枝一叶总关情”的民生情怀，而且要掌握新知识、新技能，从而不断提升服务水平，增强群众获得感。