“没想到，在休息天，只用了半小时，他们就为我查到了原始档案，解决了我的一大难题，非常感谢档案馆的工作人员。”日前，市民柯先生为县档案局（馆）的查档服务竖起了大拇指。

　　当天是星期六，柯先生因结婚证上身份证号码与现在的身份证号码不符，而他妻子的名字又存在个别字错误，无法正常进行卖房的相关手续，只能使用原始的结婚申请书。“我只能求助档案局（馆），没想到他们承诺半小时之内就能帮助找到，他们说到做到了，点赞！”县档案局（馆）工作人员在了解情况后，迅速安排人员前往档案室查询。顺利拿到资料后，柯先生十分感谢。

　　县档案局（馆）相关负责人表示，该局在推进“最多跑一次”改革工作中，结合工作实际以服务发展、服务群众、服务社会为宗旨，不断提升档案查阅窗口的服务功能水平，塑造档案局的良好形象和精神风貌。此外，该局进一步优化服务环境，更新服务理念，强化服务举措，塑造服务新形象，努力打造档案利用便民平台，不仅推行“五个一”即一律免费查档、一个电话预约、一次咨询说清、一个全程服务、一趟完成查档做好查档接待工作，现在更推出“无论多晚，我都等你”的便民查档措施，不断提升服务质量与效率。

　　据了解，“无论多晚，我都等你”这项举措推出后，只要市民提前电话跟工作人员预约好，即使过了下班时间，工作人员也会在查档室等待办事群众的到来。这为所有急需查档调档的百姓提供了便利，不用再为“工作时间来不及查找档案”而发愁。此外，县档案局还深化工作日“午间不休息”，工作人员轮流值班，让群众查档省心省力省时，以用心换得群众的“称心”。