谨防“退保”骗局 市民要提高警惕 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年06月12日 08:49:40 |
银保监会日前发布提示,近来一些非保险机构人员冒充保险公司工作人员,以领取“保单分红”等名义,诱导欺骗消费者办理退保并购买其它投资产品,侵害了消费者合法权益,在此,提醒消费者要提高警惕,树立正确的保险意识。 “高收益”不靠谱 “打电话的人自称是保险公司客服,劝我提前退保,转购推荐给我的理财产品,并承诺保本保息,年化收益率最高达到12%。”一位保险客户说。据了解,这是非法第三方平台将获客手段转向了传统保险行业的“新动作”,包括直接冒用保险公司名义、诱骗客户“退保理财”等,涉嫌非法集资。 据了解,“退保理财”诱骗套路一般分为两步:第一步,非法集资人员谎称自己为保险公司客服,并表示保险消费者持有的保险产品收益较低,以“客户售后服务”“保单收益升级补偿”“赠送礼品”等名义推荐高收益的理财产品;第二步,强调退保转购可获贴息、领取旅游券等福利,百般诱导保险消费者办理退保,转购所谓的“理财产品”。 不难看出,非法集资人员承诺的“高收益”是骗局得以成行的主要诱因。“以人身险产品为例,目前大部分保险公司给出的预定利率为3.5%,而非法集资人员向消费者推销的违规非保险金融产品,动辄给出10%甚至12%的年化收益率,并以‘保本高收益’引诱消费者退保转购这些产品,从而致使很多人上当受骗。”一位资深保险从业人员对记者说。 保险消费者之所以频频中招“退保理财”骗局,一个重要的因素在于其信息资料被非法集资人员所掌握。为什么会出现这种情况?“一方面是保险公司的系统存在漏洞,导致保险消费者的信息被泄露。此前就有曝出某互联网保险公司网站因源码问题,公司数据库能够被直接访问,大量敏感信息随时伴随盗出风险。另一方面,公司工作人员在离职时,会私自把信息复制一份,包括客户姓名、电话、地址、购买保险时间、投保人姓名、被保险人姓名等内容,用于获利。”一位业内人士对记者说。 风险防范不可少 保险公司本身有足够动力去维护客户的信息安全,在同业竞争非常激烈的情况下,特别对于续期保险,一旦客户信息被竞争对手知悉,很可能出现客户被撬走。除了险企需要强化内部风险体系,外部监管同样很重要,内外联合才能更好消除行业隐患风险。 今年4月份,中国银保监会发布《关于防范保险从业人员违规销售非保险金融产品的风险提示》,提醒广大金融消费者,若有保险销售人员向您推荐非保险金融产品,请提高警惕,查验相关资质。 5月份,银保监会发布《关于警惕“保险分红”骗局的风险提示》,强调保险的主要功能是提供风险保障,消费者应提高自我防范意识,谨慎办理退保或保单质押,避免在不知情的情况下“被退保”或“被理财”。 相关专业人士提醒广大消费者警惕“退保理财”骗局:首先,要正确认识保险功能,保险的主要功能是提供风险保障。尽管部分人身保险产品兼具投资功能,但其本质仍属保险产品,以保障功能为主。建议保险消费者谨慎退保,以免失去保险保障。其次,不要受高息理财诱惑。以高收益为卖点的“理财产品”,可能涉嫌非法集资,保险消费者要拒绝相信高息“理财”和以保险公司名义承诺的高额回报;拒绝被赠送礼品、“先返息”等诱饵打动;拒绝与销售人员以个人名义签订投资理财协议以及销售人员以个人名义出具收据等。第三,不要轻易出示保单和身份证件给他人。保单属于有价单证,个人身份证是个人身份证明,请务必妥善保管,切勿轻易对他人出示或交给他人代为办理退保手续,谨防不法分子借机窃取消费者个人信息继续行骗。 |
原标题: 谨防“退保”骗局 市民要提高警惕 |
作者:记者 陈 燕/文 黄 强/摄 网络编辑:周叶剑 |