桐君街道创新举措提升物管工作 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年06月11日 08:42:43 |
“想不到这么快就给解决了,办事真是高效啊!”日前,桐君街道迎春社区第七网格长魏秋月发出了由衷感慨。 原来,魏秋月之前向社区反映,康乐区36幢3单元旁长期堆积着建筑垃圾。通过“问题墙”和“回音壁”程序,城管一中队和社区迅速联动,寻找业主、上门谈话,很快完成了清理工作。“垃圾堆着不仅影响市容市貌,眼看着天气越来越热,容易滋生蚊虫,现在清理了,看着真舒心。”自反映问题后,社区第一时间上门清理垃圾,居民们是看在眼里,喜在心上,纷纷为街道物管提升工作的创新做法“点赞”。 自今年5月以来,桐君街道通过“问题墙”+“回音壁”的形式,收集问题、处理问题、反馈结果,为民解忧。街道将社区居民、网格长、楼道长等反映的相关需求,各社区通过民主议事会、固定主题党日广泛收集的意见建议汇总整理成为“问题墙”。对于群众反映的问题,街道通过综合信息指挥室分流到各个职能科室和社区,依托四个平台、四改联动、垃圾统收统运、僵尸车处置等平台或政策,及时处理,并将处理结果登记反馈形成“回音壁”,老城长期存在的“顽疾”得到有效解决。 自试行“问题墙”+“回音壁”举措以来,桐君街道通过四个平台牵头联动城管、公安、工商、国土、住建等部门,开展联合整治行动,先后共收到各类问题110个,整治完成95个,整治完成率86.36%。 “这是街道落实物业管理提升工作的创新举措,可以充分发挥综合信息指挥室和四个平台的优势,打破原先各部门单独执法模式,实现了联动,形成了合力。”街道相关负责人表示,接下来,他们将结合实际,加强领导、精心组织,扎实推进做好各项工作,不断提升居民自治管理能力,提高居民幸福感和获得感。 |
原标题: 桐君街道创新举措提升物管工作 |
作者:记者 叶晶 通讯员 吴晨辉 网络编辑:周叶剑 |