编者按：2015年5月，“文明同步 读者同行”读者团体验文明大行动栏目在《今日桐庐》正式与广大读者见面。新颖的参与形式，多元的体验主题，及时反馈的采写内容，让读者团迅速成为当时推动我县创建全国文明城市工作的一股来源于基层和群众的“不竭动力”。如今，桐庐已成功创成全国文明城市，这当中离不开全民的参与。但是，文明远不止这“创建三年”，更存在于每一天，每一位桐庐市民身上。走过三个春秋，2018年，读者团体验文明大行动栏目将持续发力，以“每月一主题，当天有反馈”的形式，让更多读者参与其中，继续将“文明”进行到底。

　　2018年，读者团第一期的主题是广大市民最为关心的安全问题——小区内消防设施是否可靠？熟知读者团体验活动的市民对此主题应该并不陌生，小区内的消防安全是“热点话题”。如今，不少住宅小区内消防设施形同虚设的问题依旧存在。

　　4月24日上午，读者团邀请了市民代表，社区工作人员以及消防大队参谋跟随县创建办工作人员，随机挑选了县城区内的影城嘉园、金久·城市花园、水岸华庭三处有物业管理的住宅小区，对小区内消防设施的现状进行走访。现实情况不容乐观，不仅消防设施定期检查不及时，消火栓前被杂物堆满，就连消控室都处于“真空”状态。那么，具体情况到底如何呢？

灭火器被杂物“堵”住

　　读者团一行来到影城嘉园小区，在五幢二单元处，大家发现灭火器安装在进入楼道的电梯口，每层楼均配备了灭火器。“灭火器配备很到位，但是检查制度却并不符合规范。”读者团成员黎振远在翻开灭火器检查记录时发现，几处灭火器的检查日期均为“2018年3月15日”，而督查当天是4月24日，已经超过规定期限的一个月。

　　“正常情况下，每个月有专人检查灭火器是否可以正常使用，并留下相应的检查记录。”黎大伯说。不仅如此，在楼道内还发现一些业主将消火栓当成了自家的储物柜，将鞋套、拖鞋等物品摆放在内。

　　与杂物摆放相比，更为严重的是有些楼层灭火器被“堵”在消火栓里拿不出来。在金久·城市花园小区，读者团成员发现杂物堵住了消火栓、正压送风机的情况非常严重。在十五幢一单元，有业主用缝纫机和纸板箱堵住了消火栓，里面的消防器材很难取出。“虽然检查记录更新地很及时，但是灭火器拿不出来，是否真的进行了很好的检查，就要打个问号了。”县消防大队参谋林涵解释，检查灭火器有几个必查的项目，例如灭火器设定位置前无障碍物，灭火器保险销和铅封完好，通过称量或用手去掂量灭火器是否泄漏，灭火器的压力指示器的指针是否正常等等，不能简单地填个检查记录就敷衍了事。

“生命通道”不通畅

　　在金久·城市花园的十五幢，读者团成员还发现楼道内的杂物堆积情况非常严重。“楼道里堆放着柜子、啤酒瓶、煤炉甚至还有泡沫箱、纸板箱等易燃物品，居民如果遇到火灾根本没办法快速通过楼梯逃生。”县创建办工作人员张宗华表示，“这一个单元，除了9楼和4楼的楼道内比较整洁，别的楼层都有大量杂物堆放。”读者团成员纷纷表示，楼道堆积杂物跟业主消防安全意识淡薄有关，大量杂物的堆积等于发生火灾时将自己的生命通道堵住。

　　在十一楼，读者团成员发现了一张关于及时清理楼道杂物的通知单，落款为城市花园服务中心，同时也盖上了物业的章，但是日期栏却是空着的。“虽然看到了通知，但是整改日期、整改期限这些关键内容都没有，表面上看，物业要求业主整改了，但实际上更像是走过场，废弃物还是堆在楼道里，并没有切实起到督促的作用。”黎大伯说。

　　而在影城嘉园五幢的几个单元楼道内，读者团发现21楼与19楼的安全出口完全被堵死，用再大的力气也没办法打开。“有些门因年久失修打不开，有些是地面下沉导致门无法打开，而有一些是直接被锁死，万一发生火灾如何逃生便成了问题。”林涵说。

私拉电线无人管

　　来到水岸华庭小区，刚走进小区内部，几条长长的电线引起了读者团成员的注意。“简单看了一圈，我发现在水岸华庭小区几乎每幢楼都存在高空私拉电线的情况。”读者团成员发现，电线大多数是从7楼甚至更高的地方用接线板连接下来，而一些接线板直接悬挂在了空中，完全裸露在外，如遇下雨天非常容易发生漏电的情况。

　　在三幢一单元处，电动车在楼道、过道里随意摆放充电，而电线旁就是堆着比人还高的编织袋。“电线边上堆着高高的杂物，一旦漏电引起火灾后果不堪设想。”读者团成员陈国丽说，“好几起火灾都是因为私拉电线引起的，乱接电线充电本身就存在消防隐患，随着天气慢慢热起来，一旦电线老化或者电动车本身电瓶出现了问题就会非常危险。”

　　随后，读者团成员来到了小区物业的消控室，却意外地发现在消控室内并没有值班人员。随即，林涵找到物业相关负责人了解情况，但是，却发现两名值班保安都没有取得相应的消控证，并且整个小区物业仅有一人拥有消控证。“按消控值班制度，必须要两个人进行值班且都必须具有消控证，否则一旦发生特殊情况，普通保安根本不会使用消控设备。”林涵表示，消控室是小区的“生命中心”，作为发生火灾时报警和联动的中枢，消控室对于火灾的及时处置有着重要的作用。

　　面对这一问题，消防部门将如何处理呢？

【整改反馈】

　　县消防部门根据当天读者团成员走访过程中发现的问题，第一时间联系相关物业公司负责人前往大队进行情况说明，并根据《浙江省消防条例》进行处罚。

　　县消防大队相关负责人表示，发现水岸华庭消控室内未实行24小时值班制度，违反了《浙江省消防条例》第三十三条第二款之规定，根据相关规定，依法给予5000元以下罚款。水岸华庭的物业管理公司为永安物业。物业负责人面对处罚，认识到了事情的严重性，表示今后一定加强消防安全管理，落实各项消防安全制度，坚决杜绝此类问题的发生。同时，根据小区内部疏散通道堵塞，占用安全出口的问题，要求七个工作日内限期整改完毕，限期内整改不到位的，将进行处罚。

　　此外，消防部门一再叮嘱各物业单位负责人，要开展本场所消防隐患自查自纠，保证消防设施运转正常，确保场所安全，不要认为定期检查的记录只是走过场，要切实查细致、查到位，不走形式。

　　在此，消防部门提醒各企事业单位、场所负责人要提高对消防设施在火灾防控中重要性的认识，消防控制室是火灾扑救时的信息、指挥中心，也是建筑物内防火、灭火设施的显示控制中心，必须确保24小时有人值守，便于第一时间汇总火情，采取相关措施处理突发状况。

别与消防安全隔着“一堆杂物”

　　经过走访，读者团成员普遍反映，不少业主从意识上就忽略“消防安全”，这是最要不得的，也是最难以解决的“安全隐患”。在不少消火栓的玻璃门前，或者是正压送风机前都堆放着杂物，有些是被整只鞋柜挡住。这样的消防设施，在真正遇到火灾时，无法及时发挥作用。

　　安全，虽然是一种客观环境的切身感受，可也源自内心的一种充实与认识。但是，消防安全注重的不仅是设施是否齐全、到位，人防是否周到、全面，还在于每一个人的心中是否有它的位置。就如水岸华庭内私拉电线给电动车充电的情况来说，显然“便捷”与“安全”相比，“便捷”大获全胜。这不就是人们心里没有把消防安全当一回事吗？

　　对于住宅楼内的消防设施，读者团成员也不禁感概，有物管的小区不如无物管的小区。经过三年创建努力，县城区内不少无物管的小区都配备了消防器材，也有工作人员定期检查，消防安全有了最为基础的物质保障，这是最大的改变，也是安全指数提升的直接反应。

　　可是在消防设施不断完善之余，“一堆杂物”的存在，让设施形同虚设，也让安全遥不可及。

体验感言

　　市民代表叶秋玉：

　　全国文明城市已经创建成功，但是没想到我们身边还有这么多的消防安全隐患，就连一个小小的灭火器，都可能因为消火栓被堵，不能及时使用。我们的消防意识真的需要再提高，不仅包括我们这些普通居民，而且更重要的是物业公司等管理部门切实加强消防安全意识，一起重视住宅楼的消防设施建设。

　　市民代表黎振远：

　　体验之后，我发现还是老旧小区的消防设施到位。消防安全的重视程度不断提高，但还是存在不少问题，管理人员也存在侥幸心理。我希望有关部门能够真正重视这个问题。如今，不少小区内的消防设备已经得到更新，但是业主却不知道如何保护好这些“生命设施”，令人担忧。

　　社区工作人员陈国丽：

　　影城嘉园的安全门打不开，这一现象令我印象深刻。安全门关系千家万户，而安全门无法正常打开的原因有多种，有些是因为业主杂物堆放，有些则是由于楼道地面下沉。这些现象的背后折射出来的，还是物管、业主的消防意识不到位，对这些消防通道、消防安全门管理、维护不到位。

　　消防大队参谋林涵：

　　消防安全涉及方方面面，不单单是在公共场所保障着广大市民的安全，也在家家户户的门口守护着百姓。当然，这也需要每一位市民不要心存侥幸心理，从细节入手、从小事做起，安全之弦要时刻紧绷。