“百姓热线”5岁了 便民服务暖人心 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年12月20日 08:36:34 |
本报讯(记者 郑海燕/文 黄强/摄)12月18日,冬日暖阳普照,百姓热线967000迎来了五周年生日。广大市民齐聚中心广场,享受百姓热线带来的五周年便民服务。 此次便民服务活动,百姓热线邀请了雷霆电力、绿洲眼镜、小叶家电维修、狂剪等十多家加盟单位,免费为市民推拿、理发、修眉、清洗眼镜、维修小家电等。 现场气氛火热,市民们有的在周师傅开锁服务台前等待配钥匙,有的在狂剪服务台前等候理发,还有的拿着家中“罢工”的小电器让师傅修理……享受着各式各样服务的市民,个个喜笑颜开。“师傅,帮我看看这个电饭煲,不知道哪里出问题了。”在家电维修服务台前,黄先生说着便从袋子里拿出一个电饭煲。十几分钟后,修好的电饭煲被重新组装完毕。 “哗啦啦”随着一阵清脆的声响,一名小朋友把自个儿储蓄罐中的硬币全倒在了展台上,“1234……”工作人员认真地开始清点起来。彩虹公益开展的“爱心储蓄罐”爱心款回收活动,引来了不少小朋友和家长积极参与。大伙拿着彩虹公益颁发的“捐赠证书”,脸上笑开了花。 “此次活动,主要是为了感谢老百姓长期以来的支持,希望用实际行动,让老百姓享受到实实在在的服务。”桐庐百姓热线967000相关负责人介绍,除了拨打热线号码967000,欢迎大家通过微信公众号进行咨询和反映问题。 据统计,5年来,百姓热线累计接线量突破了30余万件,接打总量超过40余万件,办结率和满意率均达100%。今后,百姓热线将一如既往热心聆听百姓声,解答百姓疑惑,解决百姓困难,一步步将平台做大、工作做细、服务做优,打造贴心百事通。
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原标题: “百姓热线”5岁了 便民服务暖人心 |
作者: 网络编辑:殷卫青 |