我县提升涉水景区游船管理服务水平 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年12月11日 14:10:12 |
近日,富春江旅游公司首次组织由“富春江小三峡”、“印象富春江” 等涉水景区船艇旅游行业管理骨干、船员、服务员、水上娱乐经营户参加的考察团,专程赴江苏5A级景区“天目湖”,向业内同行学习交流工作经验。 近年来,随着富春江水上旅游产业的蓬勃发展,各类旅游航运企业、水上旅游线路、旅游船舶、水上旅游设施如雨后春笋般涌起。如何突破传统的思维定势,构建更方便快捷高效的水上旅游客运体系,强化服务管理,着力优化景区“软环境”,是我县船舶旅游服务行业面临的全新课题。 天目湖全区拥有300平方公里的生态保护区,区内坐落着沙河、大溪两座国家级大型水库,是江苏省首批生态旅游示范区,被誉为“江南明珠”、“绿色仙境”。各涉水景区相关人员先后深入天目湖山水园、生态水世界、南山竹海实地走访了水运基础设施建设和水上旅游运输组织管理工作情况,对船舶运行的技术状态、航行日志等情况进行了系统了解。 此外,大家还参观了驾驶台、客区、趸船、机舱等处所,就船舶管理、船员管理、游客管理、应急预案、生态环保、培训演练等方面与船方进行了深入交流。大家边看边学、边思边议,与该景区管理机构就水上旅游运输项目招商引资、港口码头等基础设施建设,以及游船运力安排、秩序维护和安全监管等双方关心的问题交换了意见。 “此次外出学习,让各景区船舶一线职工在文明礼仪、规范服务方面接受了一次很好的再教育。”富春江小三峡船艇航务主管汪耀华表示,通过实地走访考察和学习交流,开阔了眼界,更新了观念,对提升涉水景区游船管理服务水平、促进我县游船市场健康、规范、有序发展具有重要意义。 |
原标题: 我县提升涉水景区游船管理服务水平 |
作者:记者 叶晶 通讯员 何晓隽 网络编辑:丁丽 |