29项车管业务全部实现“最多跑一次” |
http://www.tlnews.com.cn/2017年11月01日 08:24:59 |
自“最多跑一次”改革工作推进以来,县公安局交警大队从小处着手,不断深化改革,通过以县车辆管理所为前沿阵地,对车管业务进行了全面摸排,共梳理出车管业务29项,并且全部实现“最多跑一次”。
每天上午的9点到11点,是县车辆管理所较为繁忙的时间段。“现在办理业务的速度真快,来一次就可以办妥。”市民龚先生的工作与车辆车牌办理有关,他感触颇深。他介绍,以前,他曾办理过一块摩托车车牌,当时需要20分钟。自“最多跑一次”改革工作深入推进后,他现在一次性办理五六辆摩托车的车牌也仅需十几分钟。此外,为了避免让群众多跑、重复跑,县车辆管理所仔细梳理了相关业务、合并项目流程、推出容缺办理,将业务需办的材料及流程放入统一制作的新系统内,让老百姓办事实现“一窗到底”。 “这是交警部门新推出的驾管系统,所有的业务都包括在里面了,方便群众‘最多跑一次’。”车管所高警官举例介绍,市民想要办理驾驶证期满换证的业务,只要在系统输入它的关键字,系统就会跳出与驾驶证期满有关的所有业务材料信息。如此一来,办事群众可以自行选择,不会遗漏。 为了细化窗口服务,提高服务质量,县车辆管理所在办事大厅配备了针线包、创可贴以及常备药品,并且免费为老百姓提供证件复印服务。另外,本着便民利民的宗旨,该所还组织业务人员每周业务学习一次、考试一次,以此提升业务人员的职业素质,更好地服务群众。 县车辆管理所所长项立宏表示,便民不只是在窗口之内,更在窗口之外。为实现群众办事“就近跑”和“不用跑”,县车辆管理所不仅主动拓宽服务网点,在原有基础上设立分水、富春江、城南、江南四个服务点以及在二手车市场设立“零警力”机动车登记服务站,还大力推广“面签”业务,为日后建立互联网综合服务平台打下基础。此外,还通过互联网平台开通了驾照考试预约服务,进一步实现老百姓驾照考试报名预约一次都不用跑。 下一步,县公安局交警大队将把交警的服务项目向镇村的各个警务服务站不断延伸,让更多偏远山村的老百姓少跑路,享受改革带来的惠民成果。 (记者 钱 晶) |
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作者: 网络编辑:殷卫青 |