以百姓满意为标准 跑出群众获得感 |
http://www.tlnews.com.cn/ 2017年10月17日 08:38:40 星期二 |
在县行政服务中心政务服务大厅,熙熙攘攘的人流使得这里的每一个工作日都显得非常热闹。 在一侧的休息区,市民周永掏出手机给家人发了一条信息:“事情已办妥,中午就可回家吃饭。”周永当天刚过户好水电燃气手续,全程他只需在一个窗口签字即可办理。 20分钟不到就能在一个窗口完成所有手续,让周永有些难以置信。“单说过户这件事就得涉及多个部门,更别提还要涉及部门中的多个窗口,现在老百姓办事怎么这么容易了。”周永夸赞道。 让数据、部门多跑,让群众、企业少跑。为方便群众办事,7月24日,随着供电窗口的入驻,县行政服务中心实现了“水电燃气电视宽带”一站式办理。 这样,不少市民在办理完不动产过户登记手续后,就可以直接到“水电燃气”窗口办理过户手续,省却了往返奔波之苦。 在此基础上,8月28日起我县还推出便民事项双休日开放服务,服务事项包括不动产交易登记、公积金服务、交通违法、城管违停处理、市民卡服务、医保社保服务、出入境服务等7大领域。 民之所望,施政所向。我县“最多跑一次”蓄势待发,彻底终结“一直在路上”。 今年县国税局联合县地税局,推出一人一机双系统,实现国、地税业务一窗办理,通过国、地税双方互相开放数据库端口,实现在一台电脑上同时接入国税系统和地税系统。 “一个窗口把国地税开票的业务全办好了,前后花费不到5分钟,着实要为税务部门点个赞!”说起“最多跑一次”的体验感受,常来代开发票的企业会计赵利英打趣地说,放在以前,每次办事,相当于跑了一次800米,如今一个窗口全搞定。 “一窗一人一机”纳税服务新模式是深化便民办税,深入推进国地税联合办税的有力体现,着重解决纳税人“往返跑”、“重复报”、“再排队”的问题,办税效率的提高,实实在在地节约了纳税人的时间。 群众切身利益,刻不容缓。为进一步提升群众的满意度和获得感,我县以“最多跑一次”改革为契机,将老年人优待证办证周期从1个月提速到即办即领,并形成了全县183个行政村(站点)送证上门全覆盖的服务体系。 为解决老弱病残等特殊群体办事难问题,我县建立了全方位、无盲点的网格化代办队伍,用干部跑替代群众跑。如针对老年人优待证办理,就推出了每月25日前,由村(社区)网格代办员提前上门收集下月符合领证条件老年人的办证资料,证件办理完成后通过三级代办送证上门,实现老年人优待证办理“零跑腿”。 始终坚持以老百姓的满意为标准。今年以来,为深入推进“最多跑一次”改革,我县还积极争取审批权限下放,力求提供更加便捷高效的服务。通过取消、下放一批权力给乡镇(街道),让民生实事程序更“简”,力争把改革“红利”全面落实。 “水电燃气”一站式办理、老年优待证送上门、“一窗一人一机”纳税服务、审批权限下放、行政服务中心双休日开放……一项项便民惠民新举措,真正让百姓办事省心、省力、省时。 |
原标题: 以百姓满意为标准 跑出群众获得感 |
作者:记者 叶 晶 网络编辑:俞俊 |