点餐式文化服务值得肯定 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年10月10日 08:41:25 |
为加强农村文化礼堂的管理与使用,向全省农村文化礼堂提供精准服务,省文化厅近日推出2017年《浙江省农村文化礼堂供给服务菜单》,分为省本级和11地市共12册,合计2300多项服务内容。菜单整合省市县各级公共文化服务部门、民营文艺剧团、基层业余文艺团队等资源,根据基层群众的点单,将戏曲、歌舞、曲艺杂技等演出及讲座展览、培训辅导等多样性的文化服务送到全省农村文化礼堂。自2014年起,省文化厅已经连续4年推出“菜单式”服务,推动了文化惠民项目与群众文化需求有效对接。 为公众提供公共文化服务,是政府履行社会服务职能的重要工作之一,也是为民服务的直观表现。其服务质量的好坏,直接关系着人民文化生活质量,必须予以高度重视。正因为如此,近年来,在以政府为主导,以公益性为目标的前提下,公共文化服务市场得到了长足的发展,形式多样的文化场地得以建立,丰富多彩的文化内容得以呈现。广大群众的文化需求得到了满足,取得了让人瞩目的成绩。 不可否认的是,取得的成绩中,点餐式文化服务功不可没。公共文化服务,归根结底群众才是上帝,只有让群众满意了、叫好了,才能说是成功的。怎样才能算得上是群众满意?套用一句老话叫做“看碟下菜”。群众一大片,需求各不同。针对不同的个性化文化需求,一刀切的送文化远远不够,只有自助餐式的点文化才能让精细化个性需求得到满足。 在构建公共文化体系,开展公共文化服务的过程中,群众的文化要按照群众的喜好来办。做到政府下单,群众点餐,这就要求公共管理部门本着民本的思想,遵循群众的思维,深入到群众当中去,实地了解老百姓真正需要的精神文化产品,了解他们的真实想法与需求。这样才能做到同声共振,想群众所想,解群众所需。在这方面,群众点餐的下单式文化服务做得很好。 |
原标题: 点餐式文化服务值得肯定 |
作者:■ 杨露萌 网络编辑:卢俊 |