“为什么我的老年人团体意外伤害统筹保险不能续保？”日前，76岁的卢大伯找到传媒热线，对自己不能续保的事情想不明白，想找人帮忙问问。

卢大伯是瑶琳人，因为符合“户籍在我县的60周岁以上老年人可投保”条件，他在享受由县民政局代为出资购买的“老年人团体意外伤害统筹保险”的同时，又自费60元购买了3份，即同时参保4份，参保时间是2015年的9月1日到2016年的8月31日。但去年到期后，他打算续保，前往中国人寿保险股份有限公司窗口办理续保业务时，却被告知无法办理。“我符合参保条件，为什么就不给我续保呢？”卢大伯说，有份保险傍身，他和家人都感觉更有保障，可在参保一年后怎么又不给保了呢？他想问问清楚。

“不是不能续保，而是参保要求有了变化，卢大伯需要先进行体检，体检合格才可以续保。”记者联系了民政局老龄办工作人员，得知参保一年过后，保险公司对70周岁以上的老人参保、续保有了新规定，即参保对象必须在保险公司工作人员带领下到指定医院接受指定的项目体检，体检显示合格的，才能参保或续保。如果有70岁以上的老年人想要参保或续保，可以到中国人寿保险股份有限公司窗口咨询或者拨打95519客服电话咨询和预约。