“市民来查找档案，带上身份证就可以轻松搞定。”在县档案馆一楼的查询室，工作人员正在引导市民胡先生查找自己的婚姻档案。仅仅三分钟，胡先生的婚姻信息就已经查找并打印出来，相比以往的纸质档案查询模式，电子化的档案更便利，服务更贴心。

这样的便利，源于我县数字化档案馆系统的全覆盖，更源于我县档案公共服务新机制的建立。县档案局相关负责人介绍，目前我县已经建立馆—室两级数字档案平台共95个，构建覆盖全县各乡镇（街道）、机关企事业单位的数字档案馆系统，实现互联互通、资源共享。“部分档案信息，市民可以前往所在乡镇（街道），或者是机关单位进行查询。”该负责人表示，如今我县已经率先在全省县级档案馆中实现现有馆藏档案全部数字化工作，共完成227个全宗，15万卷及19万件实体档案的数字化工作，数据采用PDF格式，挂接9.3TB。

近年来，我县民生档案的利用率日趋增长，据县档案馆窗口利用统计情况看，仅2016年1月份至今，档案查询利用就达7000多人次。如此趋势，也倒逼着我县档案公共服务全程数字化、快速化。

为此，县档案局出台了便民服务四项举措，即“档案查询一律免费、开通跨馆异地查询、实行电话预约查询、查档数字化快速化”，汇总全县各个涉及民生查档单位的基本信息，构建“大档案”查询体系，编印《桐庐县常用民生档案查询指南》，拓宽为民服务渠道，在县智慧治理信息中心设立“智慧档案”体验窗口，方便群众体验查阅。