银行可为行动不便者提供上门服务

　　本报讯（记者 王丽晓）如今，农村60岁以上老人每个月可以领到70元的基础养老金，对老年人来说这是件好事，可是，有人却因为这件事很不愉快。1月27日，桐君街道梅蓉村的孙大伯向传媒热线64281890诉说了这件事情。

　　1月26日，孙大伯去农村合作银行江南支行帮别人领取基础养老金，他本身是位残疾人，是乘电动三轮车才来到银行的。结果工作人员就是不让孙大伯领取，无论他怎么说，甚至把自己和对方的身份证都拿出来了，工作人员还是不允许。这让大伯很气愤，“现在很多老人瘫痪在床，没办法来银行，那怎么办呢？这银行的制度一点都不人性化，该改改了。”

　　孙大伯说，当时他还看见另外一位老年人来取养老金，那位老人想把老伴的钱也取走，工作人员也不让取。由于现在很多老年人在农村，有些也上了岁数，这么远出来一趟不方便，既然来了就希望能一次性领走。他觉得合作银行的制度不人性化，虽然是代领，但被代领者的身份证也带齐了，是可以检查的，也算是符合程序。而且其他银行，比如邮政储蓄就是可以领取的。

　　像孙大伯所说的，老年人瘫痪在床，不方便自己出门领取，这情况也是客观存在的，也不能强迫老人一定要自己来，那么相关部门是否考虑到这个问题呢？难道一定非要本人领取，不能代领吗？

　　记者向县社险办进行了咨询，工作人员说，由于新办理的存折有初始密码，第一次去领取时最好本人去，然后把密码重新设置一下，这样更安全。对于一些瘫痪在床的老人，社险办与农村合作银行沟通过，银行可以提供上门服务。记者又与江南支行的负责人联系，从他那里得知，银行确实可以提供上门服务。