一份特殊的“信访件” |
http://www.tlnews.com.cn/2021年09月17日 09:27:15 |
一份特殊的“信访件” 市民感谢消防员关心关爱老年人 本报讯(记者 邓晓忠 通讯员 钱思盈)近日,县消防救援大队收到了一份来自12345平台转办的特殊“信访件”。市民徐大伯致电既不是反映问题,也不是投诉,而是对县消防救援大队分水站消防员关心关爱老年人的行为表示感谢。 原来,家住瑶琳镇东琳村的徐大伯前段时间遇到了一件让人烦心的事情——每天都有马蜂在窗户外飞来飞去,导致徐大伯整天关着窗,加上天气炎热,严重影响了生活。无奈之下,徐大伯通过12345平台反映了该问题,希望能够得到帮助。 了解情况后,县消防救援大队分水站立即组织人员前往处理。在成功摘除马蜂窝后,消防人员通过询问得知,徐大伯无儿无女、无依无靠,且因为从小患病没法工作,一直住在废弃的学校里,靠低保为生。 出警返回后,消防员们对徐大伯依旧十分挂念。于是,他们隔天又自发带着米、油、牛奶等物资来到徐大伯家中看望,并帮其清理了家中存在的消防安全隐患。 “我当时以为只是闲聊,没想到他们还会回头看望我!”待消防员们离开后,感动万分的徐大伯再次拨通了12345平台的电话,希望通过该平台表达对消防员们的感谢。 “近年来,收到过社会各界不同方式的感谢,但以这种形式的还是第一次。”收到徐大伯的“信访件”后,县消防救援大队分水站的消防员又惊又喜。他们坦言,只是做了一些力所能及的事情。 |
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作者: 网络编辑:周阳 |