为分水便民中心交警窗口工作人员点赞

事件回顾：一位女士来电表示：其要出远门，但是临时发现驾驶证快到期，由于已经临近窗口下班时间（17：00），于是先电话咨询分水镇便民中心交警窗口是否有值班人员。窗口一位女性工作人员非常热心，考虑到特殊情况后，表示可以等她去换证。待窗口将驾驶证换好，已经过了下班时间很久。特来电表扬该工作人员。

百姓热线：接到市民反映后，立即把该件交办给相关部门。

分水便民中心：感谢反映人对分水便民中心工作人员的肯定，便民中心已对该窗口工作人员进行表扬，并鼓励其他同事向其学习。

残疾人住院如何申请医疗保险理赔

事件回顾：一位先生来电咨询：其是残疾人，残联已为其购买了《桐庐县残疾人住院医疗保险》，现意外受伤导致住院，该如何申请理赔？

县残联：县残联每年都会为已经取得残疾证的残疾人购买《桐庐县残疾人住院医疗保险》，残疾人住院一年内累计自费金额达到2000元以上，即可再报销60%。原则上需要残疾人（本人）携带有效的残疾证和治疗相关材料，前往人寿保险股份有限公司（桐君街道富春路309号3楼303办公室）办理意外险理赔，有专人负责残疾人意外险的理赔业务。若残疾人确实不方便前往，可以由家属代办，除上述材料外，还需携带亲属关系证明。人寿保险公司（专门负责残疾人意外理赔业务）咨询电话：13083972779赵女士。

（记者 应致远 通讯员 钟梅莹）