杭燃助力小区加装电梯改造住户送锦旗表谢意 |
http://www.tlnews.com.cn/2020年09月24日 08:37:44 |
“燃气公司的服务太到位了,非常感谢,帮了我们大忙……”9月21日下午,市民陈志宽来到桐庐杭燃燃气有限公司输配运行部,将一面写着“务实高效、服务周到”的锦旗和一封亲手写的感谢信送给工作人员童业欣,并紧紧握着他的手连声道谢。 原来,陈志宽家住县城春江路816号,该单元楼内老年人较多,饱受上下楼的困扰。自加装电梯相关政策出台后,陈志宽联合楼上楼下的住户一起向社区提出了加装电梯的申请。申请同意后,没想到新的问题出现了,方案设计时发现,加装电梯涉及到燃气管线拆改,如果不妥善处理,无法顺利加梯。 随即,他们便联系到了桐庐杭燃输配运行部,询问能否进行管线拆改。 “听说这个情况后,为配合加装电梯这项便民工程,我作为对接人多次跑到现场与小区物业、施工单位一起协商燃气管道的拆改方案,让施工能够顺利开展,也为住户的生活提供便利。”童业欣说,方案商定后,他与施工人员一起对燃气管道进行了拆改。最终,燃气管道改位顺利完成。 “拆改完成后,小童还不辞辛劳地跑上跑下,一家家地确认可以正常点火,确定没有什么特殊情况后才离开,服务非常周到。”陈志宽点赞道。 在感谢信中,陈志宽写道:感谢你们一直在这件事上跑前跑后、热情服务,虽然可能对你们来说是一件小事,是正常的工作,但对我们业主来说却是头等大事……再次代表春江路816号全体业主表示衷心感谢。 “陈大爷的一面锦旗和一封感谢信,也将激励着我们继续为我县市民增加安全感、幸福感而努力!”童业欣说道。 |
原标题: 杭燃助力小区加装电梯改造住户送锦旗表谢意 |
作者:记者 应致远 通讯员 赵遥 网络编辑:俞俊 |