百姓热线服务百姓无止境 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年06月04日 08:48:22 |
夏季来临,家中冰箱不制冷了,这可怎么办?日前,市民俞大伯通过拨打百姓热线967000进行求助,完美地解决了这个问题。 “家里的冰箱不制冷了,孩子们不在家,我也不知道去哪里找人修冰箱。”家住桐君街道的俞大伯抱着试一试的心态拨打了百姓热线967000,希望工作人员帮忙寻找一个冰箱维修点可以派人上门维修。 百姓热线工作人员接到俞大伯的求助后,立即联系了热线家电维修方面的加盟企业,将俞大伯的情况详细告知。新声家电维修中心得知情况后,立马与俞大伯进行联系,并前往现场处理。经过检查,俞大伯的冰箱存在漏气的问题,维修人员已将冰箱拉回店里维修。 几日后,百姓热线工作人员对俞大伯进行回复,俞大伯表示,冰箱已经修好了,“非常感谢百姓热线帮我找到了一家技术过硬、收费合理、服务贴心的维修中心。” 县智慧治理中心相关负责人表示,百姓热线加盟企业是中心服务我县市民的一个有效举措,现已吸纳优质加盟企业43家,包括家电维修、水电服务、修锁开锁、家政、月嫂等与市民生活息息相关的行业。为规范加盟企业服务,给市民提供质优价廉的服务,统一政务服务平台还特别制定了《加盟企业服务协议》和《加盟企业考核细则》,对每一次提供服务的加盟企业进行态度、质量、收费等情况考核。相信通过这样的形式,能更好地督促企业为百姓服务,促进服务行业市场规范化运行。 |
原标题: 百姓热线服务百姓无止境 |
作者:记者 应致远 通讯员 吴魏 网络编辑:周叶剑 |