一周受理情况 |
http://www.tlnews.com.cn/2018年06月01日 08:43:44 |
上周县长公开电话受理中心共受理1337件,其中县长公开电话1165件,承办市长公开电话172件。 关键词:消费者权益 市民吴女士来电反映,今年5月1日期间,其在富春路158号红楼国际饭店订购10桌价值86520元的婚宴,后发现酒店方多收了伊力老陈酒、大可乐、果粒橙、啤酒等酒水费用1200元,酒店经理告知会帮助核实,但至今未有回复,认为侵犯消费者权益,要求尽快退还多收的费用,请相关部门帮助协调处理。 县市场监管局回复,经查,浙江红楼国际饭店有限公司已与投诉人约定会把多余酒水钱退给投诉人,投诉人表示接受。 关键词:出租车绕远路 市民余女士来电反映,其母亲于5月20日16:00左右在县妇保院门口乘坐出租车(浙AD9389)前往梅林路中侨公寓,收据显示乘车时间为17:23-17:31,收费11元,其不认可,表示该路程平时收费8元,司机存在绕路现象,且态度恶劣,故来电投诉,请相关部门帮助处理。 县运管处稽查队回复,经查,当时浙AD9389出租车由卓玉宝驾驶。司机当时想避开拥堵的瑶琳路,稍许绕路,未跟乘客沟通。现运管处已对司机进行批评教育,要求其在今后营运中绕路需经乘客同意,并将车费退还反映人。 关键词:运输污染 市民王先生来电反映,元高线行驶途经05省道方向的路段(靠近桐庐段瑶琳收费站),上遍地是铁渣子,对车辆通行造成不便,据称为车辆运输时的掉落物,该情况已持续多日,希望及时清理并加强监管,请相关部门核实处理。 县公路段回复,根据反映情况,经过现场勘查,养护人员对该路段进行清扫,现已清扫完毕。路政部门将对运输污染进行源头整治及会同交警部门对运输车辆进行查处。 |
原标题: 一周受理情况 |
作者: 记者 应致远 通讯员 柯 网络编辑:周叶剑 |