图方便不该成为破坏规则的理由 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年12月28日 08:36:17 |
■ 郑海燕
近日,人民网发布一则新闻:一公交司机因没让乘客从前门下车,结果遭受辱骂长达15分钟。最终,司机为了不耽误车上其他乘客出行,只好打开前门让其下了车。 这则新闻引发了网友热议,不少网友对乘客的行为提出了批判,也有部分网友认为公交应该是服务为先的,司机的做法太过死板,前门上后门下的管理模式太过僵化。 笔者认为应该给司机点赞。作为一名公交司机,其没有随意践踏规则,始终坚持前门上后门下的规则,维持良好的上下车秩序,是尽责的行为。 公交车作为公共出行的交通工具,集服务与管理于一体。爱心专座、医疗急救包……近年来,公交车推出的一些列服务很是让人暖心。包括前门上后门下的规定中,特殊群体可以放行也是人性化的服务。但是,公交车更应该是管理有序的。例如前门上后门下的管理规则,它的出发点就是为了公交车上的公共安全和规范有序,绝不能因一些小情况就私下破例。如果每个人都为了自己的方便而随意为之,那么规矩就无法执行。规矩一旦随便逆行,井然有序又从何谈起?新闻中的乘客位置相对于前门,离后门更近,而且身体并没有出现不便的情况,这理应遵守前门上后门下的规则。所以,服务与管理并不矛盾,可以说,公交车的规范管理是为了更好地服务乘客。 没有规矩,不成方圆。生活在社会中,总会有各种各样的规则。这些规则限定着人们的行为,规范着人们的举止。我们不仅要有“规则”意识,更需要有遵守规则的行动,不能为了自己的方便而随意破坏规则。 |
原标题: 图方便不该成为破坏规则的理由 |
作者: 网络编辑:殷卫青 |