新房交付使用 房屋质保类别多 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年12月13日 08:34:20 |
新房玻璃破裂三个月,住建局、物业公司帮助对接,破碎玻璃更换完成 日前,市民闻女士多次通过传媒热线64281890反映,最近她正在忙着新房装修的事情,原本一切进展有序,但是最近三个月的时间一家人都为了一块玻璃担忧不已。原来,闻女士新房内的一块玻璃破裂了,而想要顺利更换这一块玻璃却变得“遥遥无期”。玻璃的维修与更换为何没有明确期限?闻女士可以通过哪些途径进行维权呢?市民在新房入住前需了解哪些事项呢? 玻璃破裂三个月 更换时间不确定 “我家在23楼,玻璃破裂之后我就立即联系了物业公司,可是一直没能等到工作人员上门更换,破裂的玻璃在房内,看着都让人揪心。”闻女士的新房在滨江1号公馆,今年9月初,闻女士发现新房内一块玻璃破裂了,就立即拍下了照片与视频,与小区物业工作人员进行了反映,对方表示玻璃还在质保期内,开发商可免费为闻女士更换。 应闻女士的邀请,记者前往其新房。在一间卧室内,记者找到了那块破裂的玻璃。由于闻女士的家楼层较高,一旦破裂的玻璃再次发生意外,对于小区内的其他业主也带来了安全隐患。 “我希望能在新房装修之前完成玻璃的更换,也免去了装修后更换玻璃的不便。”闻女士说,没想到这一等就等了三个月,如今新房内的水电工程已经结束,可是更换玻璃的时间对方一直无法确定。 “我有些担忧,这是不是物业与开发商的一个‘套路’,想用拖延战术,拖延至玻璃出了质保期,要业主自费维修。”闻女士说出了自己的想法。那么,玻璃的质保期有多久?为何三个月的时间都无法更换一块破裂的玻璃呢? 玻璃质保两年 超过时间业主需要“自费” 带着闻女士的担忧与疑惑,记者咨询了县住建局房管科,工作人员表示,新房的玻璃质保期为两年,自新房交付使用之日开始计算。也就是说,超过两年的质保时间,破损玻璃的更换与维修是需要业主自行承担的。对于两年的限期,闻女士表示并没有超过,玻璃更换的费用依旧归属于开发商。 那么,为何物业公司一直无法明确玻璃更换的具体时间呢?为此,县住建局房管科工作人员立即联系了物业管理公司,对方表示,关于闻女士新房玻璃破碎的情况他们已经积极与开发商取得了联系,可是开发商从维护成本的角度出发,不会因为几块玻璃需要更换与维修,就及时上门服务。“开发商往往会在积攒到一定数量时,才一次性上门维修,这样对于开发商来说,可以节约成本,但是从业主的角度考虑,等待的时间就变成了‘不确定’。”县住建局房管科相关负责人表示,物业公司将继续帮助业主与开发商进行对接,催促其尽快帮助闻女士的新房更换玻璃。 玻璃质保期是两年,那么房子里还有哪些是有维修期限的呢?超过期限又该怎么办?“房屋的主体结构是终身保修的,如果是墙体空鼓则是8年的质保期。”县住建局房管科相关负责人表示,一旦出了质保期,维修费用就由业主自行承担。 “但是,公共区域维修可动用维修基金,只要一个单元楼道内,70%的业主签字同意就可使用。”该负责人表示,例如小区内部道路修补、绿地补植等,都可以通过维修基金进行修缮。 在记者发稿前,闻女士家里的破裂玻璃已经更换完成。 记者 钱 晶/文 单佳铭/摄
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原标题: 新房交付使用 房屋质保类别多 |
作者: 网络编辑:殷卫青 |