建好“地陪”队伍 助力全域旅游 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年05月24日 08:43:00 |
聚焦导游队伍建设—— 在县政协第九届委员会第一次会议中,部分政协委员就促进“美丽资源”转化为“美丽经济”提出了建议。其中,加强“地陪”导游队伍建设引起了大家关注。 那么,“地陪”导游现状如何,“地陪”导游到底能起到什么作用,县旅委等相关部门又是如何加强“地陪”导游队伍建设的? “地陪”助力全域旅游 “没有‘地陪’导游介绍当地经济社会、风土人情、轶闻趣事、土特产等相关内容,旅游只不过是‘到此一游’。”部分政协委员表示,我县一些景区(点)为了招揽游客,和外县的一些旅行社合作,由他们组团直达景区(点),这个过程中,一般不安排“地陪”,因此即便有大批的游客前来观光旅游,他们对桐庐了解的也不多。 “我县自上世纪八十年代初起,先后开发了瑶琳仙境、严子陵钓台、白云源等风景区(点),游客纷至沓来,一度成为全国‘旅游之冠’,但即便是到现在,仍有人‘只晓得瑶琳仙境而不晓得桐庐’的情况。”王樟松作为政协委员,非常关注我县旅游发展,他说,旅游业的发展为我县经济发展作出了重大贡献,特别是近年来,美丽乡村建设和农家乐迅猛发展,我县的知名度、美誉度不断提高,正是“乘胜追击”进一步打响旅游名县的好时机。 但是,目前,我县服务全域旅游的“地陪”导游队伍建设相对滞后。据悉,我县现有考取全国导游证的人员300多名。从导游从业情况来看,其中只有60%的导游在从事专职工作,其余均在计调或其他工作岗位上,而从事“地陪”导游的专业导游少之又少。此外,也从各旅行社了解到,眼下他们尚未形成一套专门用于推介我县全貌的导游词。 为此,王樟松等政协委员建议,县旅委等主管部门要出政策引导各旅行社及景区(点)改变营销方式,鼓励一些基础较好、经营规范的旅行社直接到县外承接旅行团。各旅行社及景区(点)要建立‘地陪’机制,努力培训一批导游熟识我县建设情况及整体面貌,能够将县域内各特色景致串点成线、连线成片,帮助游客扩大视野、加深印象,为我县旅游长足发展奠定基础。同时,要积极发展“购、娱”产业,比如建设大型推销本地“名特优”产品的旅游专业商场,提升以“春江花月夜”为核心的驻场演出质量,举办体现我县地域特色的文艺展演,丰富乡村旅游夜生活,留住游客。 让游客走进来留下来 “前期我们已经在着手准备一套系统的导游词,本周应该能出炉。”谈起导游词,县旅委行业管理科工作人员表示,他们已经邀请了县内旅游从业者、老师,利用他们的专业知识,拟定了一套适合全县推广的导游词,目前正在进行最后的修改。本周,县旅委还将组织全县导游进行技能培训,一方面提升他们的服务水平,增强队伍能力,另一方面着重推介这套导游词。 说起“地陪”导游队伍建设,该工作人员表示,随着科技水平及信息化的发展,就“地陪”来说,他们也在开发除了人以外的途径,比如此前,在江南古村落荻浦村、环溪村、深澳村,还有富春江(芦茨)乡村慢生活体验区,合村生仙里等村落景区等46个点位就增设了“小桐”、“小庐”电子语音导游,游客只要打开手机微信扫一扫标识牌上的二维码,就可以边走边听讲解。这在一定程度上弥补了“地陪”人数不足的问题,也较好地迎合了年轻人旅行的新方式。 至于政协委员提出的要鼓励一些基础较好、经营规范的旅行社直接到县外承接旅行团的建议,县旅委工作人员说,就目前的情况来说推进比较困难,因为一来本地旅行社如果要到县外承接旅行团,必须在当地设立营业部,这对旅行社的资金、人员等要求较高,二来为了我县旅游市场的规范化经营,我县各景区对县内外旅行社的推介政策和幅度相一致,仅县内旅行社来说,外出承接旅行团队并无优势。“我们也一直在做工作,想办法,在确保县内旅游市场有序的前提下,鼓励一些旅行社走出去。” “无论是鼓励旅行社走出去还是招揽游客走进来,我们都必须掌握我县现有的旅游资源和旅游现状。”该工作人员介绍,为此,这段时间他们都在对各个旅游景区(点)、旅行社进行摸底调查,特别是对各民宿、酒店的客人留宿情况进行详细了解。“如果游客停留在我县的时间较长,或者前来我县游玩的游客中选择留下来的人数较多,那么发展夜游市场及‘购、娱’产业十分有必要,我们有意向整合开元老街、美食街、印象富春江等县内资源。”县旅委及旅投公司的工作人员都表示,只有不断丰富旅游业态,才能让游客留下来。 |
原标题: 建好“地陪”队伍 助力全域旅游 |
作者:记 者 何 妤 通讯员 何旭萍/文 黄 强/摄 网络编辑:卢俊 |