关键词：旧衣服捐赠

　　市民王女士来电反映，家中有部分旧衣物需捐赠，咨询我县捐赠渠道。

　　县民政局回复，杭州申奇大熊猫旧衣物回收公司在县城各个小区和公众场所均有设点，可以将旧衣物放入大熊猫肚内，杭州申奇公司会定期来回收。

　　关键词：办理通行证

　　市民方先生来电反映，其是货车司机，近日前往县交警大队分水中队办理进入桐庐城区通行证，因不熟悉分水镇路况，填写单子时无法写明需要走哪些路，提出需要工作人员给予帮助，却被要求自行查询地图。希望交警遇到该情况能予以体谅，给予适当指导帮助。

　　分水中队了解情况后，得知双方沟通上存在一些误会，并表示以后办理通行证会更加耐心仔细地向驾驶员解释办理程序。

　　关键词：成立业主委员会

　　市民陆先生来电反映，其是城南街道新滨金色春江小区业主，称该小区已达到成立业委会标准，但一直未成立，希望相关部门牵头帮助成立业委会。

　　城南街道回复，成立业委会需要满足以下要求：1.房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积百分之六十以上；2.首套房屋出售并交付使用已满两年，且房屋出售并交付使用的建筑面积达到物业总建筑面积百分之三十以上。3.百分之五以上的业主提出要求成立业委会。目前，该小区只需再满足第三点，即可进入成立业委会的流程。