停车收费规则欠完善 市民消费心存疑虑 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年03月14日 08:34:07 |
本报讯(记者 郑海燕)随着利时广场人气越来越高,不少市民前往休闲娱乐。近日,为了维持停车秩序,该广场设置了岗亭,开始实行停车收费。然而,凭小票换取“三小时免费停车”的规定却带来不少困惑。
近日,市民皇甫女士开车前往利时广场购物。“写着一小时内免费停车,3小时内凭小票免费,我不是只要给他看一眼小票就可以了吗?”没想到,1小时15分之后出岗亭时,对方却索要小票才能获取免费资格。当即,皇甫女士就向对方表达了自己的想法:万一购买的商品出了问题,商家肯定要凭票才允许退换。小票给了收费人员,那到时怎么退换? “那你留着小票,付三块钱停车费。”岗亭收费人员冷冷地说。这冷淡的态度以及不合理的规定引起了皇甫女士的不满。 同样,市民王先生也对利时广场的收费规定有疑问。王先生时常与朋友一起到利时广场餐饮店消费。每次,他们都开着两三辆车进入广场。“我们一大桌,只有一张小票,难道一辆车免费,其他车都要收费?”王先生表示,随着利时广场的人气提升,停车收费是必然的趋势。但是若因设置不合理而流失顾客则得不偿失。 带着市民的疑问,记者联系了利时广场负责人。他解释,目前利时广场服务前台还在建设当中,现行的停车收费规定是暂时的,市民只要向收费人员出具商家敲章的小票即可保留小票。而针对多辆车车主一同消费只有一张小票时,市民可以向商家说明,商家也会给予相关凭证。 “收费人员都是新人,接下来我们会加强管理,若之前言语上有令市民不满的,在此表示歉意。”该负责人表示,今后,他们会加强对工作人员的培训与管理,加快服务前台建设进程,完善停车收费政策,形成更规范的管理体系。 |
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作者: 网络编辑:殷卫青 |