百姓热线 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年02月22日 08:38:25 |
案例一
百姓体验馆开放时间 2017年2月16日,一位先生来电咨询:县智慧治理信息中心百姓体验馆的开放时间是什么时候? 967000工作人员告知:桐庐县智慧治理百姓体验馆位于县中心广场旁烟草大楼一楼,开放时间:上午9:00~12:00,下午14:00~17:00,每年6~10月份增加夜间开放,时间为18:00~20:00,每周一为馆休时间。案例二 如何补办缴纳电费的存折 2017年2月17日,一位女士来电咨询:交电费的存折丢了,户号也不知道,该去哪里补办? 967000工作人员告知:现在每个月电费都有短信发到用户手机上,该短信中就有户号,若没有短信,也可拨打供电电话0571—64622182查询,然后由本人带上身份证去缴纳电费的银行补办即可。 案例三 补换市民卡,部分功能需重新开通 2017年2月19日,一位女士来电咨询:市民卡遗失补办后,各项功能是不是需要重新开通? 967000工作人员告知:市民卡的功能:医保功能,市民卡账户功能、市民卡(城市通)钱包功能、公共自行车租赁功能、银联金融服务功能、图书馆文献借阅功能、智慧医疗支付功能。市民办理补换卡后,原卡已开通的功能并不是直接开通的。己参加杭州市基本医疗保险的市民,医保功能在领到新卡的同时即免费重新开通,其他功能则需要市民重新开通。 (通讯员 方 佳 记者 郑海燕 整理) |
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作者: 网络编辑:殷卫青 |