劳动保障部门加强培训提升服务能力 |
http://www.tlnews.com.cn/2009年09月22日 07:35:20 |
本报讯(记者 顾慧丽)连日来,县劳动保障部门举办了全系统工作人员服务能力提升培训,让新进职工尽快熟悉和掌握业务技能,让所有干部职工进一步提高服务能力。 当前正处在社会发展的机遇期和矛盾的凸显期,劳动保障工作越来越受到领导重视、群众关心、社会关注。随着劳动保障工作职能范围的不断扩大、工作任务的不断增加,无论从劳动保障工作形势还是群众需求来说,要求劳动保障部门要有更强的服务能力、更优的服务环境、更高的服务效率。此次培训以深入推进行风效能建设,进一步提升服务能力,提高人民群众满意度,提升劳动保障部门形象,努力打造“品质社保”为目标,既有新进职工业务培训,也有针对窗口工作人员服务方面的理论和操作培训,还有针对全系统干部职工的公共服务培训,内容包括《公共服务》、《劳动合同法》、《劳动保障监察实务》、《就业与失业》、《养老保险》、《医疗保险》等。新职工在培训后还参加了业务考试。 参加培训的职工们纷纷表示,将细细消化培训内容,认真汲取精华,做到学以致用,不断提高自己的服务能力,切实以优质的服务,努力让人民群众满意。 |
原标题: 劳动保障部门加强培训提升服务能力 |
作者: 网络编辑:殷卫青 |