“最多跑一次”跑出便民新速度 |
http://www.tlnews.com.cn/2017年03月12日 08:45:36 |
很久以前,“一直在路上”是群众和企业办理事务的真实写照。跑断腿、磨破皮、打不完的电话、盖不尽的公章……让群众企业烦恼不已。
民之所望,施政所向。我县“最多跑一次”蓄势待发,彻底终结“一直在路上”。 2017年3月2日,吴女士携带材料走进了办事大楼,来到市场监管局窗口为杭州尊尼贸易有限公司办理营业执照。签字、整理、等候……一小时之后,她带着到手的营业执照满意地离开了。“虽然以前复杂的时候没有体验过,但现在真的为我们企业省时省力,这是好事儿。”作为“最多跑一次”改革受益人之一,吴女士并不了解曾经窗口咨询、材料提交、拿取营业执照的三趟办理,但如今方便快捷的办事效率让她享受到了改革的红利。 栽下梧桐树,引得凤凰来。“最多跑一次”改革为企业营造良好办事环境,将极大激活人才、激发市场活力,成为大众创业、万众创新的强劲支撑。 “最多跑一次”绝非偶然,是一次次的可能让“最多跑一次”水到渠成。开发电子签章及网上实名认证、利用微信等新型热门软件、依托浙江政务服务网……电子政务建设层层推进,在全省率先实现“五证合一”、“一照一码”、在全国率先实现零见面无纸化无介质工商登记,将办证审批速度提升至极致,把“最多跑一次”推向了风口浪尖。 在桐庐,不少人家中多了这么一本书——《办证一本通》。翻开目录,办证篇、创业篇,家庭婚姻类、学习工作类、身份类……各种证照、审批事项的办理流程、时限以及所需材料一目了然。在桐庐,有个免费服务电话市民深入人心——967000,问题咨询、办事预约,24小时“不打烊”。 这些正是该中心推出贴心服务的缩影。不仅如此,“邮寄到家”服务实现市民网上申请、证照快递到家的“零趟”办理。截至目前,进驻中心事项为511项,通过邮寄送达、网上政务大厅等可实现“办事最多跑一次”的事项达457项,其中“零趟”办理11项,一趟办理446项(一趟办成172项,一趟办理274项),“最多跑一次”占比89.4%。 走进莪山畲族乡新丰民族村,精品酒店独幽处项目正在如火如荼的施工中。“虽然至少要5月份开业,但营业执照,我都不用跑,全是村里的代办员帮我搞定。省了我不少事。”说起“最多跑一次”的体验感受,该项目经理谢先生笑哈哈地说,村两委就在离项目百米远之处,早在前段时间,村里代办员就全帮他办理了所需要的证书。 183个行政村,366名专(兼)职代办员。代办员队伍的完善,为实现“一趟办证”提供人员和技术力量支撑。“就近就便”的“一站式”服务体系的创新,充分发挥乡镇(街道)、村(社区)服务中心功能,推动乡镇(街道)、村级(社区)便民服务中心由数量全面覆盖向质量提升转变,由单纯代办服务向综合服务转变。 “现在我们正在加快建设政府大数据共享平台,届时‘资料不全无法办证’也将成为历史。”县行政服务中心相关负责人表示,接下来,将继续推进“办事最多跑一次”改革,努力打造综合服务平台、建立“一条龙式”服务模式,在创新工作举措上出实招,在提升政务服务能力下功夫,在提高群众满意度见实效。 (记者 郑海燕 通讯员 卢飞燕) |
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作者: 网络编辑:殷卫青 |