分水便民中心可办理旅游市民卡

　　2018年1月25日，一位女士来电咨询：其是百江镇松山村村民，旅游市民卡是不是只能到县行政服务中心或者桐庐旅游集散中心办理？

　　967000工作人员告知：现在分水镇便民服务中心的市民卡窗口也可以办理桐庐旅游市民卡了，桐庐本地市民只要携带市民卡前往就可以办理，如果是外来创业（务工）人员、外地在桐购房者或在桐高校学生，办卡时需随带个人身份证及本人一寸近期彩照一张，同时还需提供劳动合同复印件或学校证明或购房有效证明（房产证、购房合同均可）复印件。

　　案例二

　　家属是否可以把亲属送上车

　　2018年1月22日，一位女士来电咨询：其要回老家了，东西比较多，坐客车回家时，家属可以帮忙把东西送上车吗？

　　967000工作人员告知：如遇年老体弱或者行动不便等特殊情况的旅客乘车，确实需要家属送上车的，家属可持身份证到桐庐万里长运客运站咨询处开具进入候车大厅证明，且在安检处核实身份后，即可进入候车大厅将亲人送上车。　　

　　案例三

　　在机场发现身份证遗失该如何处理

　　2018年1月26日，一位先生来电咨询：在机场发现身份证遗失了，该怎么处理？

　　967000工作人员咨询后告知：如果在机场发现身份证遗失，可以前往机场派出所办理临时登机证明，要求是办理过二代身份证且无犯罪记录的人员，萧山机场办理此业务的时间是早上6：30~晚上10：00，飞机起飞前一小时不能办理。